Cartouche d'encre hp non reconnu par l'imprimante [Fermé]

- - Dernière réponse : cristali
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- 21 déc. 2015 à 20:40
Bonjour,
Mon imprimante hp 3059A ne reconnait pas ma cartouche d'encre neuve hp noire 300.
Que puis je faire?
Merci


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1 réponse

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Merci
bonjour, as tu bien enlevé la protection.
cristali
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911 -
j'ai une hp aussi (C4280) et il n'y a pas de code...après si tu es sur de la bonne référence, je ne vois pas trop...
peut être réinstaller les pilotes de l'imprimante.

autrement, a voir aussi
http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Deskjet-3050A-e-All-in-One-Printer-series---J6/4311836/model/5224272/manuals/
En fait la bonne ref c'est la 301, mais c'est bien une 301 que j'ai acheté. Pilotes de l'imprimante et tout et tout... déjà fait à partir du site hp.... pas de chance... j'ai du tomber sur une qui a un défaut. dommage que ce ne soit pas sous garantie!!! Merci pour tes réponses cristali! Bonne journée et bonnes vacances si tu en as!!!
cristali
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22 novembre 2019
911 -
ça arrive les cartouches défectueuses, c'est m'est arrivé, et évidemment a l'acceuil carrefour, on n'a pas voulu me la rembourser.
j'ai alors fait un colis recommandé au directeur du magasin(satisfait ou remboursé), pour être sur qu'il en aurait connaissance, et un mois environ après et a titre commercial, on me redonnai une nouvelle cartouche.
Il y a encore des gens honnêtes! Je vais essaye! Merci pour tout Cristali!
cristali
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911 -
De rien, bonne chance :)