Pas de chaineFermé

Question

Bonjour, 
Nous avons débranché notre decodeur strong pour changer le câble le reliant à la parabole.  Depuis aucune chaîne n est disponible.  Il apparaît le message "PAS DE DÉCROCHAGE RÉGIONAL".
Nous avons 99 % en force et 92% en qualité.  Notre carte canalisat est encore valide. Nous ne voyons pas ce qui cloche, pouvez vous nous aider. Merci d'avance. 

Configuration: iPhone / Chrome 46.0.2490.76

Gil · Answer

Google: " Aide diagnostic reception satellite "

LH11 · Answer

Depuis le 15 décembre 2015, le France3 région est disponible uniquement pour les détenteurs d'un récepteur TNTSAT HD. Si vous avez un TNTSAT SD vous ne pouvez plus recevoir les programmes régionaux de France3.

Pour continuer a recevoir les programmes, il vous faut changer votre récepteur TNTSAT par un TNTSAT HD

ou

Acheter un récepteur FRANSAT HD. Mais cette solution du Fransat implique a refaire un pointage du satellite Fransat est sur Eutelsat 5WA à la position 5° ouest (Atlantic Bird3) et TNTSAT est sur Astra 19.2Est.

Gil · Answer

La réponse avait été donnée dans l'assistance précitée sous l'hypothèse de 'saturation" ...(par signal trop puissant)  mais surtout si le strong est  le SRT 7404, il est bien dans la liste des terminaux canal ready compatibles 2017 canalsat... ( plus qu'une trentaine de récepteurs!! )

Pas de chaine

3 réponses

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