perte de connexionRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

il y a quelques semaines j'ai posté un soucis que mon pc avait et il a été résolu mais sur du court terme, j'ai de nouveau le même soucis à savoir mon pc qui perd sa connexion internet ( quand je vérifie ma connexion réseau je suis bien connectée mais il n'y a pas de net, je n'ai pas de page d'erreur mais ça mouline indéfiniment), je suis constamment en train de redémarrer le pc ou de relancer la connexion (toutes les 5 minutes).
J'ai reçu à plusieurs reprise un message dont j'ai fait la capture, je vous le joint à mon post, je ne sais pas si c'est lié...

Merci de m'avoir lu.



Configuration: Windows 7 / Firefox 42.0

sissi-13 · Answer

voila... 5 minutes pour envoyer mon message :(

sissi-13 · Answer

personne pour m'aider? :'(

jmdepise · Answer

Bonjour sissi-13
J'ai bien lu ton MP ;)

As-tu installé des programmes particuliers ces derniers jours ?
La capture d'écran concerne la réservation pour Windows 10 ?!

Si tu ne souhaites pas migrer vers Windows10, je te conseille de désinstaller les mises à jours et de supprimer les dossiers concernant GWX !

Regarde ce lien pour mettre fin à la réservation Win 10 , c'est un sujet que j'ai traité :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32844819-windows-10-s-est-installe-tout-seul-une-nuit

jm

sissi-13 · Answer

Cc jm et merci pour ta réponse si rapide :)

Voici la liste des programmes récemment installés.

Je file voir le lien que tu m'a donné.

sissi-13 · Answer

J'ai un soucis avec une étape.


au lieu d'avoir ça, j'ai ça

jmdepise · Answer

Bonjour

Comme je te l'ai expliqué précédemment, il faut changer les paramètres de mises à jour de façon temporaire .
Tu dois choisir cette option :

"Rechercher les mises à jour mais me laisser choisir s’il convient de les télécharger et de les installer"




*

Voir ce lien pour changer les paramètres

/

Une fois paramétré comme indiqué ci-dessus > tu désinstalles la mise à jour KB2952664 > redémarrer >> recherche de mise à jour > et enfin masquer cette mise a jour.


\
Attention : une fois cette manip terminée, ne pas oublier de remettre les paramètres des mises à jour sur :

"Installer les mises à jour automatiquement (recommandé)" 


...

jm


 
¤¤¤ La patience ... " Ce qui est fait n'est plus à faire. " :)) ¤¤¤
Linux

sissi-13 · Answer

j'ai changé les paramètres de mises à jour de façon temporaire
désinstallé la mise à jour
et redemarré
mais j'ai toujours la même erreur :/

jmdepise · Answer

Re bonjour
On va voir ce qu'il se passe ;)

Télécharger winupdatefix (merci xplode)
Lance-le (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur "créer un rapport de diagnostic"

Copier/coller le rapport dans la prochaine réponse merci 

jm

sissi-13 · Answer

cc jm :)

WinUpdateFix  v1.3 - Rapport créé le 09/12/2015 à 15:21
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits) [version 6.1.7601] Service Pack 1
Nom d'utilisateur : taake - TAAKE-PC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users	aake\Music\Downloads\winupdatefix_1.3.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées, mais ne sont pas téléchargées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le : 2015-12-08 à 15:49:25
Dernier téléchargement effectué le : 2015-12-07 à 19:20:32
Dernière installation effectuée le : 2015-12-08 à 00:54:32

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1342 octets] ##########

jmdepise · Answer

Bonjour Sissi navré je viens de lire ton MP . Je pensais que ton problème était résolu :/ Tu peux suivre ce tuto >>malwarebytes antimalware<< pour effectuer une analyse. Nous verrons en fonction ce qu'il reste a faire ;) A + tard jm

sissi-13 · Answer

ohhhh c'est vraiment rien :) mais je préfère te prévenir que j'ai ouvert un nouveau post car j'ai eu pleins d'autres problèmes entre temps :/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32983294-pc-tout-simplement-infecte#p32983568

Je te mets tout de même le rapport dès que MBAM est fini .

sissi-13 · Answer

https://www.cjoint.com/c/FAdmAJHWNZq

Perte de connexion

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