Aucun son sur windows 10

Bonjour

Je possède une surface 3 fonctionnant sous Windows 10.
Mon problème est le suivant :
Depuis deux jours, je n ai plus AUCUN SON qui sort de celle-ci, que ce soit sur youtube (bizarrement sur les 2 navigateurs edge et chrome un message s affiche: une erreur s est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.), musique dans le lecteur Windows média, aucun son non plus en utilisant le clavier tactile (d habitude cela fonctionne).
Auriez vous déjà rencontré ce souci ? Auriez vous une solution ?
Je suis novice en ce qui concerne l informatique.

Cordialement