Redondance cyclique sur DD externe

Résolu/Fermé
GnegneRaider Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015 - 2 déc. 2015 à 00:05
Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 9 déc. 2015 à 11:14
Bonjour, et AU SECOUUUUUUURS !!!

Voilà, étant brouillon dans mes ordi, disque dur, clés USB... Il m'est venu l'idée de faire du tri et du rangement.
Me voilà à l'action et ayant tout nettoyé, je place tout sur mon disque dur externe afin d'effectuer une sauvegarde salvatrice sur dropbox.
Passés quelques jours, le chargement bug et impossible pour l'ordinateur d'ouvrir mon DD externe, qu'il trouve et nomme F: pourtant, et m'annonce un problème de redondance cyclique.
Mon cri d'angoisse est donc pour vous parce que comme par hasard, les seuls dossiers non téléchargés sont ceux des photos de mes jumeaux de 11 ans depuis leur naissance !!!
SVP, sauvez mes photos !!!!!
Sinon, je suis sous Windows 8.1 et mon DD est un WD 500 GO.
Merci à tous ceux qui prendront du temps pour m'aider.

4 réponses

Pandemon Messages postés 177 Date d'inscription dimanche 13 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2015 20
2 déc. 2015 à 00:09
Bonjour,

En gros là tu ne peux plus aller sur ton DD externe ?
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GnegneRaider Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015
2 déc. 2015 à 23:13
bonjour Pandemon,
effectivement, il apparait ms quand je cherche à l'ouvrir il n'y a rien à faire, rien ne se passe.
Merci de ton attention à mon souci
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 4/12/2015 à 11:18
Pas de panique, GnegneRaider !
Allons doucement … :) En effet il y aurait quelques pistes possibles qui pourraient générer ce message d'erreur: registre corrompu, disque encombré, matériel défaillant etc.

J'avoue que le plus souvent, au moins les topics que j'ai lu sur les Forums, parlent d'une vérification / réparation du disque dur souffrant via l'invite de commande CHKDSK. Comme ton DD externe reçoit une lettre on pourrait essayer :)

Il est vrai que parfois, en fonction de la nature du souci qui donne cette erreur, CHKDSK peut ne pas s'exécuter (en particulier sur des DD dont le système de fichiers est passé en RAW. Pour cette raison je te suggérerais de commencer par consulter les Propriétés du DD (à partir de la Gestion des disques) pour voir quel est le format (le système de fichiers) du DD, stp :) J'attendrai ton retour d'infos :)

N'empêche pas de lancer CHKDSK et voir :Démarrer > saisir cmd dans la case destinée aux recherches > Entrée > chkdsk #: /F/R (où # doit être remplacé par la lettre du DDE en question). Ainsi si le DD externe porte la lettre F la syntaxe à suivre doit être chkdsk F: /F/R.

Le scénario le plus pessimiste porte sur une alerte que l'OS donne pour annoncer une défaillance imminente du disque dur. Pour cette raison je te suggère de diagnostiquer le DD, si possible, via l'utilitaire du fabricant HDD (si celui-ci le reconnaît) et ainsi vérifier son état de santé. Pour ce faire tu pourrais utiliser Data Lifeguard Diagnostics, téléchargeable sur le site Web WD (http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=rvDRZn)

Pour ce qui est de la récupération des données on pourrait tester des procédés alternatifs telles que les idées ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb Des fois un Linux Live CD pourrait donner de bons résultats.

@GnegneRaider, si les contenus que ce DD garde sont essentiels on pourrait penser à le confier à l'expertise des professionnels d'un laboratoire spécialisé en matière de récupération de données.

Fais moi savoir la suite, stp :)

A+ sur le Forum !

EDIT: @GnegneRaider, ce DD, se comporte-t-il de la même façon sur un autre ordinateur (une autre version de l'OS, si possible)?

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Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;) 
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GnegneRaider Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015
7 déc. 2015 à 21:32
Bonjour et tout d'abord merci de ton aide Sannin_WD.
Me voilà prête à attaquer ce disque selon tes conseils, mais en ouvrant ses propriétés je ne trouve rien d'inscrit dans le système de fichiers.
CHKDSK dans "éxécuter" comme dans « rechercher » ouvre une fenêtre de commande qui reste noire.
Concernant les logiciels : Recuva ne trouve pas le fichier F: , PC inspector ne demarre pas à la selection du disque. Photorec m’a trouver des photos mais si peu… j’en suis quand même heureuse.
Undelete+ scan pendant ds heures, me trouve des .jpg puis se bloque, au bout d’une nuit je n’ai quand même pas plus de resultat, ne peut enregistrer ceux trouvé et obligée de passer par le gestionnaire des taches pour le stopper.
Windows Data Lifeguard Diagnostics quand à lui s’installe mais aucun chapitre ne se valide, chacun fini avec une croix rouge.
Voilà, j'espère que j'ai été assez claire, je te remercie encore pour ton aide, à bientôt de te lire.
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
8 déc. 2015 à 10:39
Hmmm... bizarre ce qui se produit au niveau de l'installation de Data Lifeguard Diagnostics … de CHKDSK …. Tu lances CHKDSK en mode administrateur, n'est-ce pas ? Si malgré tout la situation se reproduit, n'as-tu pas pensé à tester le DD et toutes ces manipulations sur un autre ordinateur (une autre version de Windows, si possible). Il me semble qu'un test pareil s'imposerait vu les circonstances que tu décris … D'ailleurs, @GnegneRaider, pour ce qui est du DD, observes-tu des bruits étranges ? J'avoue qu'il est difficile d'être optimiste …

Je t'encourage vivement d'essayer les manipulations sur un autre PC …
Je croise les doigts ! :)
A+
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GnegneRaider Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 5 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2015
8 déc. 2015 à 22:22
bonsoir,
je vais dès que possible tester tout ça sur un autre ordi, ceci dit cela risque de me prendre un certain temps pour trouver l'équipement nécessaire et avec les fêtes.. vacances, enfants.... Ne t'inquiètes pas si je tarde à répondre.
Le DD quand à lui est effectivement bruyant : un bruit de roulement avec quelques "tacatac".
Je l'ai branché sur le netbook des enfants sous windowsXP, il apparait sous la lettre E cette fois, dans le poste de travail, j'ai testé chkdsk en changeant bien tout, mais l'ordinateur dit que le dossier n'est pas valide.
Puis effectué les autres tests sur le netbook à ton avis ?
Merci de ta patience.
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Sannin_WD Messages postés 4260 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 9/12/2015 à 11:14
Pas de soucis, @GnegneRaider :) Les jours de fêtes s'annoncent ;)

Pour ce qui est des tests que tu as effectués, super que tu as investi de ton temps pour les faire et pour revenir partager ici les résultats :) Merci !

Sur le PC exécutant Windows XP, as-tu pu lancer un diagnostic via Data Lifeguard Diagnostics ?

Pour ce qui est des bruits inhabituels … je te fais parvenir un article qui en parle : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=Nm4HMn

Si le DDE apparaît dans le Poste de travail on pourrait, éventuellement, penser à une vérification / réparation via l'interface graphique de Windows : Poste de travail (Ordinateur) > clic droit sur le DD > Propriétés > Outils > Vérifier maintenant > "Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux" et "Réparer automatiquement les erreurs du système de fichiers" > Démarrer.

Sinon on pourrait envisager de passer par le biais d'un Linux Live CD afin de tenter d'accéder au contenu du DD externe ou de le confier à des experts en matière de récupération de données (ceci en fonction de l'importance attribuée à ces données) …

@GnegneRaider, j'aimerais te prévenir que si le DD a subi des dommages au niveau de la mécanique il serait recommandé de ne pas le forcer de travailler … tout effort supplémentaire de sa part risque de l'amener à bout de souffle et rendre les contenus inaccessibles à jamais.

A voir …
A+
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