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Maj impossible windows 10

Fermé
le-bg-du594900 Messages postés 183 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2021 - 1 déc. 2015 à 13:50
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 - 1 déc. 2015 à 14:10
bonjours je suis sur Windows 7 et je n'arrive pas a installer la mise a jour gratuite Windows 10 je fait lancer téléchargement il redémarre le menu de démarrage Windows 10 s'affiche il démarre sa marque, installation de la mise a jour l'ordinateur va redémarrer a plusieurs reprise ok il a redémarrer sa a afficher réinitialisation version Windows 7 et il redémarre ok et sa me remet Windows 7 en affichant le centre mise a jour en disant erreur de téléchargement avec un code erreur voila d'où vient ce problème merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
1 déc. 2015 à 13:57
Bonjour,

Pouvons nous avoir le modèle de votre PC et le code erreur si possible

Cdlt
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le-bg-du594900 Messages postés 183 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2021 84
1 déc. 2015 à 14:08
bonjours Windows 7 version intégrale ce t'un acer incorporated service pack 1
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription mardi 21 mai 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2018 1 036
1 déc. 2015 à 14:10
Le modèle exacte est marqué sous le PC et le code erreur ,
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