Nerf Darty box !

Bonjour, j'ai souscris une connexion pour la Darty box et j'aimerais exprimer un coup de gueule a ce propos.

Je profite de cette connexion depuis fevrier 2007 et a partir au jourd'huis, ca fais presque deux mois que cette connexion est completement catastrophique. Une latence tres élevé entre 2000 et 3000 ms la journée et une amélioration seulement a partir 0h00. Une connexion instable, sous certain programme en ligne (jeux par exemple), la deco est regulière. J'habite dans le 86, la Vienne dans la commune de Naintré

Soit, je profite gentiment de cette connexion convenablement entre 1h00 et 11h00 du mat, malheuresement, je travail comme tous le monde.

Je ne peux m'adresser auprés d'eux que par gentil email ou en payant la hotline (Il me vole deja assez), je ne vois pas autre chose a faire que de leur faire de la pub. Visiter le site de Darty pour voir a quel point il est hermetique, même les insectes ne se posent plus sur le moniteur quand je suis sur la page !

Voila, je sais pas vraiment comment exprimer mon ras-le-bol (vous pouvez, si vous le voulez ,m'aider aussi pour ca), mais surtout j'aimerais savoir comment agir, faire pression ou quoi que ce soit pour faire bouger les choses. J'aimerais connaitre les droits dont beneficient les clients des operateurs internet et comment sont exprimer les garanties des operateurs(s'il y en a...).

En tous cas un gros nerf a DARTY BOX!