Problème imprimante [Fermé]

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deuxio
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24 mars 2020
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Bonjour, j'ai un souci, mon imprimante ,epsom , elle imprime bien les documents en plaçant directement sous le capot de l'imprim , mais elle n'imprime pas les documents de mon ordi , j'ai debrancher et rebrancher l'usb , pas de changement
merci d'avance pour votre aide



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bonjour suite des nouvelles, j'ai réinstallé l'imprimante , ca imprime en noir et blanc ,pas de couleur, mais c'est déja ça, ok pour les pdf, page web , mais pas pour une image jpeg
est-ce qu'il est possible que cela provienne de la qualité moyenne de ce jpeg qui ne peut s'imprimer , merci pour votre avis