Installation Windows 10 - Erreur C0000005

Fermé

Setup

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019 - 27 oct. 2015 à 11:35
darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 - 2 nov. 2015 à 18:33

Bonjour,

cela fait maintenant un certain temps que j'essaye d'installer Windows 10 mais sans succès.

Je vous explique ce qui se passe.

Pour lancer l'installation, je clique sur le bouton "Obtenir Windows 10" en bas à droite (icône Windows blanc)
Une fenêtre apparaît et je clique sur "Mettre à niveau maintenant"
Il y a ensuite une nouvelle fenêtre, et le "Téléchargement de Windows 10" s'effectue. Les 2 840 Mo finissent par se télécharger au bout de...plusieurs heures (en moyenne environ 3h si j'évite que le pc se mette en veille).
Après cela, une nouvelle barre de progression apparaît "Préparation de l'installation".
La barre se charge à environ 1/4 (ou 1/3), et c'est à ce moment que l'erreur survient.
Le code erreur est le C0000005

J'ai passé plusieurs fois l'outil Windows Update Dignostic mais rien n'y fait.

Je ne sais pas trop quoi faire, je n'ai pas trouvé grand chose d'utile sur le net.

J'attends votre aide !

Merci

Configuration :
Système d'exploitation : Windows 8.1
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60 GHz 2.60 Ghz
RAM : 6.00 Go
Type système : Système d'exploitation 64 bits, processeur x64

A voir également:

Modern setup host a cessé de fonctionner
Clé windows 10 gratuit - Guide
Windows 10 gratuit - Guide
Erreur 0x80070643 - Guide
Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
Windows 10 iso - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
27 oct. 2015 à 13:29

hello,
Tu devrais passer par le média création tool de w10, tu télécharge l'outil et tu fais ta mise à niveau, qui devrait passer..

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
27 oct. 2015 à 14:28

Ok je vais essayer ça

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174 > M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
27 oct. 2015 à 14:45

Sers toi de ça
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO

Te trompe pas, quand t'aura lancer l'outil, prends bien l'option pour "mettre à niveau"

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019 > darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022
Modifié par M-m-s-cob-kse le 27/10/2015 à 18:49

Alors, après plusieurs heures de téléchargement, recherche de mises à jour et compagnie...Un message d'erreur "Modern Setup Host a cessé de fonctionner" est apparu.

Je ne sais pas s'il y a des restes sur le PC, s'il a téléchargé ou non des fichiers

S'il n'y a pas d'autres "méthodes" je réessayerai demain quand même

Sinon essaies d'y mettre sur une clé USB et de booter dessus pour lancer ta mise à niveau

Peux-tu m'expliquer comment faire tout ça ?

Il faut aussi passer par le Media Creation Tool ?

Réponse 2 / 3

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
28 oct. 2015 à 10:34

avec le média création tool, t'as pu télécharger w10 ou pas.??

c'est ça l'écran que tu dois avoir pour mettre à niveau

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
28 oct. 2015 à 11:03

Oui j'ai bien eu cet écran. Comme je l'ai dit, normalement le téléchargement de W10 s'est effectué, ce n'est qu'après que le message "Modern Setup Host a cessé de fonctionner" est apparu. Mais je ne sais pas où chercher pour savoir si W10 a vraiment été téléchargé

tu peux regarder dans tes documents dans un premier temps..

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
28 oct. 2015 à 11:29

Est-ce que ce serait le fichier nommé : "$WINDOWS.~BT" ?
(source : http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-comment-supprimer-ses-fichiers-dinstallation-sur-un-pc-windows-7-ou-8-1-20150914

Si c'est le cas, le mien ne contient rien (à part deux dossiers vide : $WINDOWS.~BT --> Sources --> Panther (vide))

ha bin faut qu'il soit rempli le dossier, dans les 5Go

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
28 oct. 2015 à 12:12

Ok
Je vais essayer de relancer Media Creation Tool une deuxième fois au cas où

Avant de relancer, ai-je besoin de supprimer des fichiers, pour avoir quelque chose de propre ? Avec toutes les tentatives effectuées, j'ai peur que ça empire à chaque fois...

Réponse 3 / 3

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 174
Modifié par darkleopard le 30/10/2015 à 10:01

oui t'es censé voir le "boot menu", qui te permettra de démarrer sur la clé USB

ça ressemble à ça la fenêtre mais ça varie selon les pc, mais ça te donne une idée

Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.1/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
30 oct. 2015 à 10:05

Ok donc une fois que j'ai ce menu, comment je fais pour "démarrer sur la clé USB" ?

t'aura écrit "USB Boot avec la marque de ta clé" ou
"EFI USB boot avec la marque de ta clé" et si t'as les deux propositions tu prends "EFI USB boot".

pour accéder à ce menu, va falloir tapoter rapidement f12, et tu risques de pas y arriver du 1er coup donc faire plusieurs tentatives.

donne moi la marque et modèle de ton pc.??

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
30 oct. 2015 à 10:17

Ok
Alors si je me trompe pas c'est un HP Envy dv7 Notebook PC

c'est la touche f9 apparemment sur ton modèle, et non la f12 comme je t'ai dis

M-m-s-cob-kse Messages postés 121 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2019
30 oct. 2015 à 11:55

Ok
Avant d'effectuer la manipulation : est-ce que le PC sera inutilisable pendant un moment ?
Parce que j'ai besoin de l'utiliser, donc s'il est inutilisable je préfère le faire plus tard quand j'en aurai plus besoin

Installation Windows 10 - Erreur C0000005

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters