Thunderbird entièrement videRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'utilise le thunderbird 38.3.1, mis à jour il n'y a pas très longtemps.

j'ai fermé l'application hier soir, éteint l'ordi, tout à fait normalement. 
Ce matin en ouvrant Thunderbird, il n'y a plus rien comme si l'application était vierge et que je l'utilisais pour la `re fois: aucun dossier, carnets d'adresse vides, plus aucune adresse mail configurée... plus rien du tout!

Au secours! cela vous dit quelque chose? que faire pour retrouver mes dossiers et carnets d'adresse?

Merci de votre aide

Configuration: Windows XP / Firefox 41.0

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Tu es bien connectée ?
Essaie "déconnexion" et reconnexion"...sait-on jamais ?!
Cdt,
@+

dubcek · Answer

hello
regarder là comment retrouver son profile
https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-thunderbird-conserve-donnees-utilisateur?redirectslug=profils-dans-thunderbird&redirectlocale=fr

ChristineKV · Answer

Merci Dubcek,
pour l'instant j'ai bien trouvé où sont stockées mes données, mais quand je démarre TB avec le -p pour accéder aux profils et que je sélectionne mon profile "défaut", c'est la même chose, Tb démarre vierge, comme s'il ne prenait pas les données en compte.

dubcek · Answer

dans %APPDATA%\Thunderbird que contient le fichier profiles.ini et le dossier Profiles ?

ChristineKV · Answer

Voilà, c'est résolu, une histoire de fichier prefs.js corrompu.

Un très bon tuto ici: https://j2m-06.pagesperso-orange.fr/FAQ_TB_creation_profil.html#crea_prof_prefs_hs

merci à tous.

Thunderbird entièrement vide

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