PROBLEME AVEC UN SOUS OPERATEUR TELEPHONIE

Résolu/Fermé
PAULLD Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2015 - 14 oct. 2015 à 09:10
PAULLD Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2015 - 14 oct. 2015 à 09:50
Nous avons conclu un contrat, pour 5 ans, avec Eurosystelecom, tout le système dysfonctionne, coupures, de plus l'installation n'est pas complètement terminée, malgré nos relances (courriel et messages téléphoniques), la société ne répond plus (sauf message indiquant les heures d'ouverture), ni le commercial.
Que pouvons-nous faire ? nous avons lu de nombreux messages sur le net nous alertant des arnaques par cette société.

Nous vous remercions pour votre aide.

1 réponse

Utilisateur anonyme
14 oct. 2015 à 09:16
Bonjour ................... Essayez de faire intervenir une association de consommateurs et la DGCCRF , ça devrait les faire bouger ....... Bon courage à vous .
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PAULLD Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 14 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2015
14 oct. 2015 à 09:50
Merci pour votre réponse, nous allons essayer cette voie.
Cordialement
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