Concerne passage de Windows 7 à Windows 10

Bonjour,
J'ai un problème si quelqu'un peut me renseigner.
On a voulu installer Windows 10,tout à bien été sauf qu'il ne prenait pas ma carte video,donc on m'a remis Windows 7,mais maintenant on me dis que je ne peux pas mettre Windows 10 car on l'a installer une fois,mais on l'a désinstaller, alors que dois-je faire?
Merci pour votre aide
lise