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Arret brusque du pc portable.

Fermé
raphanel54 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2015 - 1 oct. 2015 à 11:51
 raphanel@ - 7 oct. 2015 à 22:43
voila quand je travaille sur mon pc portable il s'arrete subitement et je dois le redemarrer de nouveau.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
makitoch Messages postés 726 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 77
2 oct. 2015 à 16:13
bonjour,

D'après la description je pencherai pour un problème matériel mais on va essayer de vérifier ça. La prochaine fois que ton problème survient, note l'heure : heure/minute sur un papier.
Redémarre puis vas dans
Panneau de configuration\Système et sécurité\Outils d'administration\ Observateur d'événements

Puis clique sur journal window-> système tu regardes les erreurs (croix rouge) survenu un peu avant l'heure du crash.
Tu fais pareil avec journal Windows-> application et avec journal des application est des services ->événement matériel

cordialement
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CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45
2 oct. 2015 à 16:17
Je valide mais l'histoire d'enlever la batterie n'est pas une arnaque. Dans mon ancien boulot je me suis retrouvé avec deux ordis portable qui avait ce symptôme. Jusqu'a ce que j'enlève les batteries. Après avoir avec l'aide d'un collègue électronicien vérifié la batterie ces dernières avaient de gros défaut et du coup coupaient l'ordi sans BSOD.
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makitoch Messages postés 726 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 77
2 oct. 2015 à 16:52
On te crois ^^ t'inquiète c'est possible.
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raphanel@
7 oct. 2015 à 22:43
merci je vais essayer.
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Réponse 2 / 2
makitoch Messages postés 726 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2020 77
1 oct. 2015 à 12:17
bonjour,

Dans quel circonstance ?
il s'ouvre immédiatement après ou tu dois attendre quelque minute?
Quel age à ton ordi ?

cordialement
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raphanel54
2 oct. 2015 à 13:13
bjr et merci pour la reponse.....il s'ouvre immediatement apres redemarrage bien sur.mon pc a 5 ans sans jamais de problemes.....meme quand il est alimente sur secteur il s'arrete aussi.
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CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45
2 oct. 2015 à 13:17
et si tu enleve la batterie et le connecte uniquement au secteur ?
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raphanel@ > CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023
7 oct. 2015 à 22:42
meme probleme sans la batterie
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dani26 -
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