W10 que des pbs, IE virus, cookiesRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 10   /  IE 11

j'étais sous 7, j'ai basculé sous W10 et là que des merdes.
bitdefender qui disparaît, apparition de virus, office bloqué...

bref, après une longue discution avec un technicien de Bitdefender,  je décide 
de Ré-installer W10, car impossible de revenir en arrière ( sauvegarde perdues)

hier je réinstalle W10 et la plupart des logiciels que j'ai perdu au passage.
ce matin, j'ouvre IE et j'ai 10 pages vierges ( blank)

il y a donc à nouveau , une merde quelquepart

Je lance RogueKiller, il trouve  un  Hook IEAT 3376.
cependant, il tourne sur C:   hors j'ai un D:  pour stocker les infos perso..
je ne sais pas s'il fait réellement une analyse complète

je ne conseille pas le passage sous W10, ça fait 3 jours que je galère

please  que dois je faire pour avoir un PC propre  ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

désinstalle Bitedefender,

passe ceci :

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s'affiche, 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

william_bzh · Answer

Voici le rapport
http://www.cjoint.com/c/EIAkzqoMsIA 

j'ai constaté que le lien  IE/outils, windows update en fonctionne pas, j'ai un message d'erreur  wuapp.exe introuvable

lorque j'ouvre IE, j'ai plein de page blank, donc quelquechose intervient sur mon paramètre de page d'ouverture.

Utilisateur anonyme · Answer

si tu pourris w10 avec µtorrent et ce qu'il en arrive, c'est normal qu'il ne va pas bien fonctionner !


les services de Bitedefender sont à moitié esquintés ! donc normal qu'il ne fonctionne pas non plus !

pour tes pages blanches, normal aussi, tu as eu un PuP ou adware qui a foutu le bordèle sur le pc !

pour remédier aux disfonctionnements du navigateur, réinitialise ton navigateur et tout se remettre !

par contre, si le problème persiste et les messages d'erreurs de Windows et système continuent de s'afficher, il va falloir réinstaller Windows !

william_bzh · Answer

J'ai installé W10 hier,  j'ai installé utorrent pour tenter d'obtenir un logiciel pour envoyer des faxs, mais il est présent dans W10.

comment virer le adware ?
comment remettre W10 correctement ?

Utilisateur anonyme · Answer

il faut que tu relances le pc sur l'iso gravé de Windows 10, passer par les options avancées d'installation, supprimer toutes les partitions et en créer une / des nouvelles et réinstaller Windows !

il y a un truc qui reste dans la partition de récupération de W10 l'empêchant de fonctionner correctement !

quand aux adwares / pup, ils seront supprimés automatiquement !

juste une info :

W10 intègre Windows defender 10 avec une protection résidente, 
tu n'as pas forcement besoin d'installer un autre antivirus !

si tu veux en installer un autre, il faut le désactiver dans les paramètres de Windows !

william_bzh · Answer

Si je réinstalle a partir d'un Cd, je risque de perdre mes 25 000 photos présentes sur ma partition D:  ?

Utilisateur anonyme · Answer

pour tes photo, ou tu les mets sur un autre support que ton disque dur, ou tu ne formates pas la partition D  !

tu vires juste ce qui se trouve sur C :

W10 que des pbs, IE virus, cookies

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