Impossible de désinstaller Itunes

Fermé
bergamasco77 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015 - 22 sept. 2015 à 01:23
fabul Messages postés 37700 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 22 sept. 2015 à 16:20
Bonsoir,

Après avoir fait la mise à niveau vers Windows 10 (grossière erreur), je suis revenu sur Windows 8.
Néanmoins, j'ai perdu Itunes lors de cette manoeuvre qui est toujours présent dans mon ordinateur, mais impossible à lancer. J'ai essayé de le supprimer avec l'outil du panneau de configuration, mais sans réussite. Vous trouverez ci-joint le screenshot du message d'erreur : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150922_y10c12p14q14d8

J'ai ensuite essayé avec RegCleaner et Revo Uninstaller mais rien y fait, Itunes est toujours présent sans que je puisse l'utiliser.

J'ai également tenté de le réinstaller mais le message "une version plus récente d'Itunes est déjà installée sur votre PC" s'affiche et met fin à l'installation ...

D'avance merci pour votre aide, je suis sans solution la ...
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5 réponses

Cyberium77 Messages postés 560 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 65
22 sept. 2015 à 01:35
Bonsoir,
Vas dans ta base de registre :
Menu démarrer, tape "regedit" dans la barre de recherche, puis ENTER.
Ensuite, développe "HKEY_LOCAL_MACHINE"
Ensuite, développe "SOFTWARE"
Regardes si tu vois "Itunes"
si oui, clic bouton de droite sur le dossier, supprimer.

Tu peux aussi rechercher la même entrée dans :
"HKEY_CURRENT_USER" , "SOFTWARE"

Bien à toi.
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fabul Messages postés 37700 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 5 172
22 sept. 2015 à 02:20
Salut,

Tu peux supprimer les fichiers cachés aussi.
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bergamasco77 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015 2
22 sept. 2015 à 02:40
Merci pour vos réponses.
Néanmoins, j'ai supprimé tous les fichiers et dossiers contenant Itunes et Apple, mais rien n'y fait le même message apparait lors de l'installation d'Itunes ...
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fabul Messages postés 37700 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 5 172
Modifié par fabul le 22/09/2015 à 02:59
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bergamasco77 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015 2
22 sept. 2015 à 11:45
Merci pour votre aide, mais rien n'y fait. ItunesEradicator ne trouve pas le registre et les fichiers correspondant. Pourtant l'assistant d'installation d'Itunes m'annonce qu'une version plus récente d'Itunes est déjà installée sur mon PC. C'est à n'y rien comprendre ..!
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fabul Messages postés 37700 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 5 172
22 sept. 2015 à 16:20
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