Dysfonctionnement windows 10 [Fermé]

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Cyberium77
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Depuis hier lorsque je veux me connecter avec explorer j'ai un message "élément introuvable".
Par ailleurs depuis que j'ai installé WINDOWS 10 je n'ai pas accès à CORTANA ?
Merci à vous de m'aider

1 réponse

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Déjà, on dit Bonjour ;)

Bonjour,
Qu'entends-tu par "Explorer" ? Le navigateur internet ?
Sous Windows 10, c'est EDGE.
Le raccourci que tu utilises, est peut-être corrompu.
Utilise Edge depuis le menu démarrer.

Pour ce qui est de Cortana, il faut savoir deux choses.
La première, c'est qu'il faut être connecté à ton compte Microsoft pour l'utiliser.
La seconde, ton pays de résidence doit le prendre en charge (ce qui n'est pas le cas en Belgique par exemple).
Pour cela, il suffit de modifier ta région et de la mettre sur France.
(cela se fait dans le centre de notification).
Bien à toi.
soleil91220
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Excuse moi c'est vrai j'ai omis de dire bonjour, je te prie de m'excuser.

Oui c'est bien EDGE. Par contre ai aussi oublié de dire que depuis qq jours aussi je n'arrive à me déconnecter qu'en faisant ctrl alt supr car n'arrive pas non plus à aller sur le côté blanc à gauche ni taper dans la barre de recherche.

Je peux me connecter avec google chrome

Mon compte microsoft je pense y être connecté lorsque je suis sur MSN et mes mails où je me trompe peut être ? et je demeure dans l'Essonne donc bien en France

Merci à toi si tu peux répondre
Cyberium77
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Dans ce cas, sauvegarde tes données personnelles sur clé Usb (par exemple), et essaies de faire une restauration vers un point stable.
Une nouvelle fonction de Windows 10 permet de faire cela.
Je ne parle pas de la restauration habituelle qui était présente sous WinXp ou Win7.

Regarde cet article :
https://www.commentcamarche.net/faq/44511-restaurer-windows-10-8-7

Bien à toi.