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Problème Démarrage Acer Aspire E15 - Écran Noir avec Curseur [Résolu/Fermé]

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jeudi 17 septembre 2015
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6 juin 2018
- - Dernière réponse :  Nath - 8 janv. 2019 à 23:02
Bonjour à tous, communauté de CCM.

J'ai entendu parler il y a longtemps de ce forum d'aide et j'aimerai bien, justement, que l'on puisse m'aider à résoudre mon problème..
Voilà, je possède un Acer Aspire E15 (Intel I5 - Nvidia GeForce 820m) que j'ai acheté il y a maintenant 2mois.

Après une mise à jour de Windows 8.1 j'ai redémarré comme demander mon ordinateur, et celui-ci reste bloqué après l'apparition du Logo Acer. J'ai donc un écran Noir avec ma souris, je n'ai même pas atteins mon mot de passe.

J'ai entendu parler du méthode où on doit cliquer plusieurs fois sur plusieurs touches en même temps mais je ne sais pas quels touches justement ! On ne me demande même pas si je veux faire un démarrage en mode sans échec... Jai essayé plusieurs fois d'appuyer sur F2 ou F8, rien à faire ! :/

Excusez moi pour cette longue description de mon problème, j'espère que vous pourriez m'aider.

Merci beaucoup

Bonne fin de journée
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1 réponse

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samedi 27 décembre 2014
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Dernière intervention
8 décembre 2018
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Merci
salut,
F2, f12, f8 sont inactifs sous 8.1 durant le démarrage à cause de la vitesse ultra rapide du démarrage...

Essaies dans un premier temps d'éteindre ton pc, le débranché, enlever la batterie, rester appuyer sur le bouton power 30 secondes, rebrancher le pc au secteur sans la batterie et le démarrer.

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CCM 57945 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

> loupiots33 -
Moi non plus ça ne marche pas. Avez vous trouver une autre solution?
Bonsoir je viens de faire la manip ça a marché comme par magie merci beaucoup
adreykha
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mercredi 28 décembre 2016
Dernière intervention
29 décembre 2016
-
Moi non plus ca ne fonctionne paa dautre suggestion ?
Merci beaucoup, ça a fonctionné au top pour moi et a littéralement sauvé mon week-end
Merci c'est repartit..mais je me demandais comment enlever la batterie..c'est peut etre une question nieseuse..mais avec mon toshiba elle etait accessible..la ouvert un compartiment et je n' ai pas vu de batterie?