Communication avec le scanner impossible

Fermé

Catherine - 12 sept. 2015 à 09:12
Utilisateur anonyme - 12 sept. 2015 à 09:34

Bonjour,

J'ai téléchargé depuis quelques semaines Windows 10 et depuis, je ne peux plus scanner avec mon HP SX125 alors que j'imprime normalement. Un message d'erreur apparait m'indiquant "communication avec le scanner impossible, vérifiez que le scanner est sous tension, configuré correctement et qu'il n'y a pas d'erreur de connexion..."

Merci pour votre aide !

A voir également:

Une erreur est survenue lors de la communication avec le scanner.
Erreur 0x80070643 - Guide
Comment scanner un document avec une imprimante - Guide
Dans la table des matières de ce document, le chapitre 6 et ses 2 sections n'apparaissent pas. trouvez l'erreur dans la structure du document et corrigez-la. mettez à jour la table des matières. quel est le mot formé par les lettres en majuscules de la table des matières après sa mise à jour ? - Forum Word
Erreur scanner epson 10016 - Forum Imprimante
Iptv erreur de lecture - Forum TV & Vidéo

1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
12 sept. 2015 à 09:34

bonjour,

désinstalle le driver de Hp que tu as sur ton pc !

télécharge et réinstalle le pilote de ton imprimante en fonction de ta version de Windows (32 ou 64 bit)

https://www.epson.eu/support/?lng=en-GB&data=FCFfEfoyEiGbwxZfPlYZoodQW+AsfFOIlncM21TBMSAU003D&tc=6

vérifie tout de même le câble usb qui relie ton appareil à ton pc !

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