La cam ne s ouvre plus

Fermé
chriss - 11 sept. 2015 à 13:49
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 16 sept. 2015 à 15:14
bonjour et merci de votre aide. j ai migré vers windows 10 , puis sans savoir pourquoi ma cam ne souvre plus , le message suivant apparait : une erreur s est produite. assurez vous que votre appareil photo est connecté et n est pas utilisé sur une autre application. JE suis novice en informatique ,la cam est intégrée sur mon ordi portable; comment savoir si l appareil est connecté et comment trouver l application dite dans le message d erreur. Merci pour vos réponses . Cordialement!




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4 réponses

larries Messages postés 35 Date d'inscription dimanche 14 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 janvier 2019 2
11 sept. 2015 à 14:02
la Caméra fonctionné avant de passer sur windows 10 ?
si oui Veuillez installé les pilotes sur :
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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ok ,j ai fait. télécharger et exsécuter . RIEN NE CHANGE ,le meme message d erreur s affiche.....
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je précise aussi qu elle fonctionnait avec win 10.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
11 sept. 2015 à 14:47
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer de quel ordinateur il s'agit, marque, type, modèle, références, etc........?
Généralement, lorsque l'on pose sa question, on commence par ceci, s'il vous plaît !
Cdlt.
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ha oui vous avez raison ,il s agit d un pv portable asus X73E
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > chriss
16 sept. 2015 à 15:14
Bonjour,
Désolé du retard de réponse, pris ailleurs !
Essayez ce pilote peut-être, LifeFrame3_Win8_64_Z317.zip !
Cdlt.
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buyaman Messages postés 694 Date d'inscription mardi 3 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2019 200
11 sept. 2015 à 14:49
bonjour,

c'est surement un problème de pilote (driver) tu vas sur le site de ton PC et tu prends les dernier en date.

sinon tu attendre la possible venue de ce pilote via windows update

cordialement
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le meme probleme :/
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