Problème de démarrage avec google chrome

Fermé
phazonman Messages postés 76 Date d'inscription lundi 3 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 - Modifié par phazonman le 5/09/2015 à 19:21
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 9 sept. 2015 à 18:53
bonjour. a l'instant même où je vous pose cette question j'ai un problème avec google chrome en effet il cesse de fonctionner direct au démarrage dès que la fenetre s'ouvre un message me dit qu'un probleme a fait que le programme a cesser de fonctionner correctement.que dois-je faire? merci de me repondre au plus vite
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3 réponses

Asturion Messages postés 230 Date d'inscription vendredi 4 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015 30
5 sept. 2015 à 19:39
le supprimer et le réinstaller avec internet explorer ?
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phazonman Messages postés 76 Date d'inscription lundi 3 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2016 14
5 sept. 2015 à 20:32
ça marche pas
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
9 sept. 2015 à 18:53
salut,

Fermez complètement Google Chrome.
Utilisez le raccourci clavier touche Windows + E pour ouvrir l'Explorateur Windows. (ou démarrer/exécuter)
Dans l'Explorateur Windows, saisissez le chemin suivant dans la barre d'adresse. (copîer/collé)

pour Windows XP :
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

pour Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 10 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérez le dossier intitulé "Default" et renommez-le "Backup default".

Rouvrez ensuite Google Chrome. Un nouveau dossier "Default" est créé automatiquement à l'ouverture du navigateur.

Si vous voulez, vous pouvez transférer les informations de votre ancien profil utilisateur vers votre nouveau profil. Cependant, cette action n'est pas recommandée, car une partie de votre ancien profil peut être corrompue. Pour transférer vos anciens favoris, copiez le fichier "Bookmarks.bak" du dossier "Backup default" dans votre nouveau dossier "Default". Une fois le fichier déplacé, renommez-le "Bookmarks" pour terminer la migration. Les autres données du navigateur restent dans le dossier "Backup default", mais vous ne pouvez pas les transférer vers votre nouveau profil.

cordialement .
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