Imprimante Brother dcp 750 CW erreur 46Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Configuration: Windows 7 / Firefox 40.0

Mon imprimante affiche "nettoyage impossible 46"

En cherchant j'ai trouvé la procédure pour remettre les compteurs à zéro. Il faut appuyer successivement sur menu et momo et ensuite 4 fois sur la flèche du haut affin d'accéder au menu "MAINTENANCE" pour ensuite à l'aide des flèche haut et bas arriver au code 80. Malheureusement cela ne donne rien.

Si j'appuie sur la touche arrêt/sortie et que je fais cette procédure j'arrive sur "MAINTENANCE", mais ensuite tout ce qui est proposé se sont les chiffres 1 à 8, les lettre A à F et les signes *,#, ^flèche vers le haut, flèche vers le bas et l'ensemble *+#.

Voilà où j'en suis. Quelqu'un à t-il une idée pour arriver à ce code 80 qui apparemment est la clé pour la remise à zéro des compteurs.

Merci de votre aide :)

baladur13 · Answer

Bonjour
Voir la procédure ici
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2009/01/remise-zro-des-compteurs-concernant-les.html

destremont · Answer

Bonjour

C'est effectivement cette procédure que j'ai suivi, mais comme je l'explique dans mon post la procédure ci-dessous pour la dcp 750 wc ne fonctionne pas 

Appuyer, successivement, sur `Menu' , `Marche Mono' , et appuyer 4 fois sur la flèche du haut en moins de 5 secondes, pour entre dans le mode maintenance.
Avec les touches haut (?) ou bas (?), faire afficher "80" et valider avec "Menu" ou "OK" selon les appareils.

Je n'arrive pas entrer dans le mode maintenance. J'ai essayé plusieurs fois, j'ai redémarré, mais rien n'y fait.

Comme indiqué dans le post j'arrive au mode maintenance par un autre biais, mais impossible d'accéder au code 80.

baladur13 · Answer

Manifestement il y a une erreur sur la procédure précédente
Voir celle-ci qui explique comment obtenir le 80
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2007/05/imprimante-brother-jet-dencre-dcp-750cw.html

destremont · Answer

OK ça marche, en fait je n'avais pas saisi que pour entrer le code 80 il fallait faire le 8 et le 0, je cherchais le code 80 entier !

Merci pour ton aide bien précieuse qui va faire des heureuses. En fait, il s'agit d'une machine que l'on ma donné et qui va maintenant aller dans une collocation de trois étudiantes désargentés.

Bonne journée

Laurent

Imprimante Brother dcp 750 CW erreur 46

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