Impossible de me connecter a Origin !

Résolu/Fermé
moliju11 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 - 31 août 2015 à 12:20
moliju11 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 - 1 sept. 2015 à 16:53
Bonjour,
J'ai Origin depuis Noël 2014, je jouais frequemment a battlefield 4 et tout allez bien .
Récemment , quand je me suis connecté a mon compte, Origin m'a dit qu'il allait envoyer un code sécurité à ce numéro de téléphone : ******7019
Le problème étant que j'ai changé de numéro, maintenant c'est : ******8932
Je ne peux donc plus jouer ! Merci à l'avance pour votre aide !
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1 réponse

MrKedy Messages postés 383 Date d'inscription mardi 26 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2017 90
31 août 2015 à 12:31
Salut, as tu essayé de contacter le support Origin en leur précisant le soucis ? Un ami a eu ce soucis mais avec Steam, il a réussi à ré accéder à son compte en contactant le support.
Il faudra certainement que tu prouves que ce compte est à toi (précise les jeux que tu possèdes dessus, ton ancien numéro de téléphone, ton actuel ou ancien mot de passe)...
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moliju11 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 1
31 août 2015 à 19:01
ok merci mais j'ai essayé et ils veulent que je me connecte mais je vais essayer de créer un nouveau compte merci pour l'info !
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moliju11 Messages postés 61 Date d'inscription jeudi 25 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2016 1
1 sept. 2015 à 16:53
C'est bon j'ai réussi merci beaucoup !
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