Mon ordinateur n'émet pas de son.

Salut !
Je suis sur un hp sous Windows 7 (et soyons francs, je suis complètement incompétent pour réparer/installer etc., d'où ma requête), et mon ordinateur n'émet aucun son (Internet, lecteur média, son système, ...), mais quand je branche des écouteurs ou autre, ça fonctionne...
J'ai écumé bien des sites et des discussions sur ccm, mais je n'ai pas réussi à résoudre mon problème (ça parlait le plus souvent d'un ajout de périphérique, casque audio ou autre, ce qui n'est pas mon cas)
Une âme compétente et charitable ? Mille mercis d'avance !