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Auncun périphérique audio installé / mise a jour pilote impossib

Résolu/Fermé
Fengeld - 23 août 2015 à 12:26
 Orak - 8 nov. 2015 à 22:55
Bonjour, suite à un formatage puis à un passage sous windows 10, j'ai remarqué que je n'avais plus de sons. Le haut parleur en bas à droite dans la barre des tâches m'indique "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé".

Je suis donc allé voir dans le gestionnaire des périphériques, puis dans la partie "contrôleurs audio, vidéo et jeux". Ma carte son IDT High Definition Audio CODEX (je suppose que c'est ma carte son, mais je viens de récupérer le pc d'un ami, je n'en suis pas parfaitement sûr) avait habituellement un triangle jaune contenant un point d'exclamation.

J'ai donc cherché à mettre à jour les pilotes, ils semblent commencer à s'installer, puis un message survient : "Windows à rencontré un problème lors de l'installation du pilote pour vos périphérique". Donc impossible de les mettre à jour ...

Si quelqu'un peut me proposer une solution, je lui en serait très reconnaissant. En espérant n'avoir pas été trop imprécis ou flou (je ne suis pas vraiment calé).

Merci à vous.



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4 réponses

Réponse 1 / 4
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
23 août 2015 à 12:41
Bonjour,
Dans Contrôleur audio vidéo jeux, est-ce la seule ligne que vous avez ou il en existe d'autres ?
Si oui, lesquelles, s'il vous plaît ?
Servez-vous de ce LIEN puis copiez et collez le n° d'identification du matériel dans votre prochaine réponse, la première ligne suffit.
Cordialement.
0
Réponse 2 / 4
Fengeld
23 août 2015 à 12:46
Bonjour, déjà merci d'avoir répondu.
Non, ce n'est pas la seule ligne, j'ai aussi 4 fois les lignes "NVIDIA High Definition Audio".
Voilà le n° d'identification que j'ai trouvé (le 1er) : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5&REV_1001
Merci
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
23 août 2015 à 12:56
Le pc c'est quoi ?
Marque, modèle, type, références, etc....?
Le n° fait bien mention d'IDT mais le pilote semble introuvable, êtes-vous certain d'avoir copié le bon numéro ?
@+
0
Fengeld
Modifié par Fengeld le 23/08/2015 à 13:15
Je viens de le récupérer à un ami, mais je ne sais pas s'il l'a fait monter pièce par pièce ou pas. En tout cas le boitier mentionne "HP Pavilion HPE". Je te donne ces infos, j'espère que c'est ce que tu cherches : http://www.driverscloud.com/fr/configuration/1_resume
Oui je pense, je te le recopie au cas où :
1 er ligne : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5&REV_1001

2 eme ligne : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76C7&SUBSYS_103C3AB5

Enfin c'est bien le numéro de matériel de l'IDT High Definition Audio Codec qu'il fallait ?
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > Fengeld
23 août 2015 à 13:17
Télécharge et installe Aida64, poste ensuite le résumé comme indiqué sur la page, ne pas copier tout ce qu'il y a après le DMI.
@+
0
Réponse 3 / 4
Fengeld
23 août 2015 à 13:32
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v5.30.3500/fr
Module de test 4.1.643-x64
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DESKTOP-R2VQS8M
Générateur valen
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 10.0.10240.16431 (Win10 RTM)
Date 2015-08-23
Temps 13:31


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 10
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.10240.16431
Edge 20.10240.16384.0
DirectX DirectX 12.0
Nom du système DESKTOP-R2VQS8M
Nom de l'utilisateur valen
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-08-23 / 13:31

Carte mère:
Type de processeur QuadCore Intel Core i7-2600, 3800 MHz (38 x 100)
Nom de la carte mère Pegatron 2AB5
Chipset de la carte mère Intel Cougar Point H67, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM2: Crucial BLS4G3D1609DS1S00. [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Crucial BLS4G3D1609DS1S00. [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (09/05/2011)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 545 (3 Go)
Carte vidéo NVIDIA GeForce GT 545 (3 Go)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce GT 545
Moniteur LG W2243 (Digital) [22" LCD] (200234304)

Multimédia:
Carte audio IDT 92HD89E2 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF116 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
Disque dur WDC WD10EAVS-98M4B0 (1000 Go, SATA-II)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 390.1 Go (389.5 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 38-60-77-32-5C-88
Carte réseau 802.11n Wireless LAN Card
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft Print to PDF
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
Contrôleur USB3 Texas Instruments TUSB7320/7340 USB 3.0 xHCI Host Controller
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
23 août 2015 à 14:48
Tenter l'installation de ce pilote peut-être, v189_Intel_EL_6224.6XP_6370V_SDC_WHQL.exe.
@+
0
Fengeld
23 août 2015 à 15:02
Message d'erreur "Le materiel detecté n'est pas pris en charge par ce pack IDT". Cependant, le son est revenue à ce moment ! Merci infiniment !!
0
Fengeld
23 août 2015 à 15:07
Ah en fait petit problème, le problème vient de resurgir au moment où j'ai branché mon casque sur les périphériques arrières du pc (ceux de devant n'ont rien changé) ...
0
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416 > Fengeld
23 août 2015 à 15:10
Moralité, toujours pas de son ?
@+
0
Fengeld
23 août 2015 à 15:12
J'ai regardé dans les périphérique et le IDT avait disparu, il est réapparu après un redémarrage, je ne bougerais plus mon casque ! Le son est donc là, merci beaucoup !
0
Réponse 4 / 4
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
Modifié par kaneagle le 23/08/2015 à 15:23
Bonjour,

Télécharge ce pilote --> audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp59424.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle IDT High Definition Audio, si présent.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Dossier --> src
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59424
Sélectionne le dossier --> wdm
Suivant, etc...
Redémarre


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 416
23 août 2015 à 16:13
Salutations kaneagle, la réponse n°11 précise que le son a été récupéré !
Je passe le sujet en résolu, bonne continuation à toi et à plus tard.
Cordialement.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 277
23 août 2015 à 16:35
Mes salutations et bonne continuation également.
@ +
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Jacky
5 sept. 2015 à 23:07
Bonsoir Kaneagle,
J'avais le même problème que Fengeld et grâce à ton tuto j'ai pu récupérer le son sur mon ordi. Merci beaucoup, c'est très sympa. Cordialement
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Orak
8 nov. 2015 à 22:55
Bonsoir kaneagle !

J'avais le même problème depuis un moi et j'ai beau chercher je trouvais pas !
Tu me sauves la vie merci !!!
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