Écran iPhone 6 bloqué pendant réinitialisation

Bonjour,

J'ai un iPhone 6 depuis un mois et il est neuf. Il y a quelques heures j'ai tenté de faire une réinitialisation des réglages car le son de mon iPhone restait sur les écouteurs alors qu'ils n'étaient pas branchés. Bref, lorsque j'ai lancé la réinitialisation, l'écran est resté bloqué sur la pomme et la barre d'avancement. J'ai tenté de l'éteindre en maintenant le bouton power et home et lorsqu'il se rallume il revient au même écran. Je ne sais pas du tout ce que je dois faire. Merci d'avance pour votre aide.