Scanner Epson Perfection 4990 et Win 10

Résolu/Fermé
jpco - 13 août 2015 à 14:50
 jpco - 13 févr. 2017 à 07:51
Bonjour,

Je suis passé sur Win 10 et mon scanner Epson Perfection 4990 ne repond plus.

J'ai fais un retour en arriere et ai retrouvé toutes mes fonctionnalités.

Sauriez-vous m'indiquer la marche a suivre pour continuer a utiliser mon scanner en passant en Win 10, sachant qu'Epson m'a l'air plutot desinvolte sur le sujet (drivers ???)

En esparant une reponse reconfortante de votre part

Cordialement et merci par avance

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4 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
13 août 2015 à 15:02
Bonjour,
Tentez l'installation du pilote.
Windows 10 32 et 64 bits >>>epson12181.exe.
Cdlt.
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Merci

c'est le driver que j'ai et qui marche bien avec Win 7 mais qui ne fonctionne plus avec win 10

Cordialement
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desolé de repondre tardivement je n'avais pas vu bvotre demande

1. Click the Windows start button, type 'device manager' in the search bar, then click Device Manager.
2. Right click the EPSON Scanner device and select Update Driver Software.
3. Click 'Browse my computer for driver software'.
4. Click 'Let me pick from a list of devices on my computer'.
5. Select 'Imaging Devices' and click Next.
6. Choose Epson in the Manufacturer column and EPSON Perfection 4990 in the Model column.
7. Click Next, then Yes, let the software install, then Close.
Done! The scanner should now show up under Imaging Devices.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
13 août 2015 à 15:51
C'est pourtant ce pilote que le site Epson propose en téléchargement pour le scanner en question !

@+
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Quand j'installe Win 10 mon scanner n'est plus reconnu et n'est pas present dans mes peripheriques, je vais regarder d'un peu plus pres.

Merci
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
13 août 2015 à 16:16
Sous Windows 10 vous faites Démarrer, Paramètres, Périphériques, puis

N'est-il pas pris en charge de cette manière ?
@+
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Ca y est j'y suis arrivé.Il a fallu que je redeclare mon scanner .Win 10 l'avait renommé en enlevant la ref 4990.
Maintenant tout est OK

Merci pour ton aide et a charge de revanche

Cordialement
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > jpco
14 août 2015 à 01:07
De rien, content pour toi, bonne continuation.
Cordialement.
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flore.f Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 9 octobre 2013 Statut Rédacteur Dernière intervention 7 janvier 2017 > jpco
7 janv. 2017 à 14:59
Bonjour, je rencontre le même problème que vous. Comment avez-vous fait pour "redéclarer votre scanner" s'il vous plaît ? Où faut-il aller et que faut-il faire ? Je ne trouve pas, or à tous les coups c'est ça qui bloque chez moi aussi...
Merci beaucoup par avance pour votre aide !
Flore
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