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Je ne peux plus aller sur Snapchat car j'ai changé de numéro [Résolu/Fermé]

- - Dernière réponse :  Loulou67120 - 30 mars 2017 à 21:39
Bonjour,
J'ai un problème.
Et si vous pourriez m'aider, ce serait génial. Sur mon compte Snapchat j'avais une sécurité qui fait que quand on se connecte à mon Snapchat avec un téléphone, il faut un code que nous envoie un Snapchat sur notre numéro. Jusqu'ici tout allait bien, sauf que j'ai changé de numéro récemment par perte de carte Sim. Ce qui fait que je n'ai plus de numéro, donc je ne peux plus me connecter à Snapchat. Auriez-vous une idée ?
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2 réponses

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approuvée par Jean-François Pillou le 9 déc. 2018
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Merci
Localisation de votre code de secours

Si vous changez, perdez votre mobile ou changez de numéro, vous n'aurez plus la possibilité de vous connecter à votre compte sans votre code de secours le plus récent. Le code de secours est très important. Sans accès à votre code de secours ou au numéro de téléphone associé à votre compte, vous serez incapable de vous connecter à votre compte depuis un nouvel appareil. Nous vous recommandons vivement de noter ce code et de le conserver dans un endroit sûr ! Veuillez noter que seul le dernier code que vous avez généré est valide.

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CCM 39360 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

> anonymaa2 -
J'aimerai bien savoir aussi comment on as le code
-
ptn avez vous trouvé une solution c soulant
> j veut changer m num de snap parce que lancien Est perdu -
C impossible je crois j essayé aussi de trouver apelle le service client de snap
Il est drôle lui avec son code de secours mais on fait comment pour l'avoir
C est impossible à l avoir c trop déjà trop tard si vous ne arrivez plus à vous connectez j ai fait la même erreur et je vais tout perdre merci snap
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Merci
salut,

tu aurait pu garder le même numéro même si tu avait perdu t'a carte sim il suffisait de racheter une carte sim à ton opérateur . Et même en cas de changement d'opérateur tu peut aussi garder le même numéro , par portage grâce au code rio .

Enfin bref , ici je pense que il n'y a rien a faire , à moins que , en contactant snapchat et en prouvant ton identité ils acceptes de changer le numéro lié à ton compte ... mais il y a très peut de chance ...
> Utilisateur anonyme -
on entre comment dans leur site et snapcode stp
toujours rien
Anonymaa2
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-
Bonsoir j'ai exactement le même problème c'est vraiment saoulant quelqu'un à trouver une solution ?
Avez vous trouvez une solution ????
Avez vous trouver?