Acer aspire 7720G s'éteint tout seul + au redémarrage écran noirRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je vous écrit aujourd'hui car je rencontre un problème avec mon Acer aspire 7720G.

Ce dernier vient d'être restaurer aux paramètres d'usine et il s'avère que maintenant il s'éteint tout seul (temps aléatoire), il s'est éteint par exemple pendant que Windows faisaient les mises à jour. Du coup j'ai bloqué les mises à jour mais il s'est éteint lorsque j'ai voulu aller sur Internet...

En plus de cela... lorsque le PC s'éteint et que je le rallume, j'ai un écran noir avec en haut à gauche "_" et je ne peux rien faire... Donc je suis obligée de retirer la batterie pour le redémarrer...

Enfin étant donné que c'est un ancien PC il chauffe assez vite... je n'ai pas encore essayé de nettoyer le ventilo.

Est-ce que quelqu'un sait d'ou peut venir ce problème ?

Merci d'avance !

Tita

Configuration: Windows / Chrome 44.0.2403.130

darkleopard · Answer

bonjour, je pense que ça sent la panne matérielle, le disque dur fait-il un bruit bizarre.??
Le ventilateur tourne bien.??

Tita-06 · Answer

Bonjour Darkleopard,

Le disque dur ne fait pas de bruit particulier et en ce qui concerne le ventilateur lui faisait pas mal de bruit. J'ai procédé au nettoyage du ventilateur hier, depuis le PC de n'éteint plus tout seul et il chauffe aussi beaucoup moins.

J'espère que le problème est définitivement résolu !

Merci :)

Tita-06 · Answer

Merci tu conseilles, je le ferai régulièrement !

Bonne journée ! :)

Acer aspire 7720G s'éteint tout seul + au redémarrage écran noir

3 réponses

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