Impossible d'enregistrer en PDF depuis la MAJ Windows 10

Résolu/Fermé
Rakasuki Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2017 - 10 août 2015 à 16:03
 Charliemouse1922 - 4 juin 2016 à 08:31
Bonjour,

Depuis que j'ai fais la mise à jour sur Windows 10, je rencontre un soucis avec Microsoft Office Pro 2013 et plus particulièrement avec Word (je n'ai pas testé avec les autres logiciels de la Suite).
En effet, lorsque je veux enregistrer un document en PDF, le logiciel plante.

Comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance.
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1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 217
10 août 2015 à 16:16
Bonjour Rakasuki,

as-tu essayé de passer par "Fichier", "Exporter", "Créer un document PDF/XPS" ?
Et en effet, il serait intéressant que tu fasses un test avec Excel ou PowerPoint.

Tu peux aussi tester avec le classique "mode dans échec". Tu lances Word en maintenant la touche CTRL enfoncée.
Si cela va mieux, c'est sans un doute un complément qui s'est installé et qui dérange... Dis-nous...
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Rakasuki Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2017
10 août 2015 à 16:23
Salut et merci pour tes propositions !

- J'ai essayé en faisant "Exporter" et ça plante également
- J'ai également essayé sur les autres logiciels de la Suite et ça bug également.
- Et pour finir, j'ai également essayé en mode sans echec et toujours le même problème..
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 217 > Rakasuki Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 16 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2017
10 août 2015 à 16:32
Rakasuki,

en attendant d'avoir d'autres échos du même type, je te suggère d'installer PDFcreator (gratuit) pour "imprimer" en PDF soit depuis le site officiel https://www.pdfforge.org/pdfcreator soit depuis CCM : https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/17257-pdfcreator/

Ce n'est qu'une solution de contournement pour te dépanner...

C-Claire
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