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Navigateurs qui plantes

Fermé
bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - Modifié par bontempf le 9/08/2015 à 16:44
mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 - 10 août 2015 à 09:31
Bonjour,

J'espère poser ma question sur le bon Forum

J'ai un soucis avec mon PC portable MSI

Lorsque je démarre mon ordinateur quotidiennement et que j'utilise internet, les navigateurs (chrome et IE) plantent systématiquement au bout de 1minute ou 2.

Par contre, lorsque je redémarre le PC, ils fonctionnenent tous les 2 toute la journée sans soucis, je peux mettre l'ordinateur en veille et aucun soucis non plus.


J'ai Norton en protection
Windows 7 Pro Version légale
service Pack 1
Processeur intel core i7 4700mq
8go de ram
OS 64 bits

J'ai fait un CCleaner sans soucis

Que faire ? Est ce un conflit de mise à jour entre logiciels qui fait que au second démarrage, tout est à jour ?

Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 524
9 août 2015 à 16:42
Bonjour,

Quand ils plantent, il y a t-il un message d'erreur ou que ce passe t-il exactement ?

Vous pouvez faire un scan anti-malware et adware avec Malwarebyte et Adwcleaner pour écarter les éventualités d'une infection.


0
mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 524
Modifié par mozii95 le 9/08/2015 à 16:59
Pouvez-vous essayé de désinstaller Chrome, passez un coup de Ccleaner puis redémarrer et de réinstaller Chrome et de tester.

Il serait bien également de de regarder dans le journal d'événement dans la partie Application et Système voir si il y à des point d'exclamation jaune ou croix rouge et de nous les transmettre.
0
bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 17:03
Voila le rapport malware :
Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 09/08/2015
Heure de l'examen: 16:49:09
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.01.6.1022
Base de données Malveillants: v2015.08.09.03
Base de données Rootkits: v2015.08.06.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Bontempelli

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 389106
Temps écoulé: 12 min, 34 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Clés du Registre: 2
PUP.Optional.SpeeDial.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{B648392E-2268-443F-BF56-27F7C18F0653}, , [5572df27e4a7b581de1f72289a6a7c84],
PUP.Optional.SpeeDial.A, HKU\S-1-5-21-19659950-1447870008-726875187-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{B648392E-2268-443F-BF56-27F7C18F0653}, , [4f7844c2474465d130cceab02ed68080],

Valeurs du Registre: 9
PUP.Optional.SpeeDial.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{B648392E-2268-443F-BF56-27F7C18F0653}|DisplayName, Speedial, , [5572df27e4a7b581de1f72289a6a7c84]
PUP.Optional.SpeeDial.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{B648392E-2268-443F-BF56-27F7C18F0653}|URL, http://speedial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=spd_ir_14_25_ie&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzuzz0Czzzy0AyDtD0F0FzyyEtCyDtAtAyBtN0D0Tzu0SzzzyzytN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0E0FyB0EtCtCtBtG0A0E0FtCtG0EyByCtDtG0C0F0DyDtGyD0AtD0CtAtByByB0CzztD0D2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyB0EtC0DyCyCyCyDtGtD0DtByBtGyC0A0AyBtGtAtC0DtAtGyB0EyE0E0FyEzz0ByC0CtD0E2Q&cr=408828946&ir=, , [10b70ff7117a78be8a7378222dd78080]
PUP.Optional.SpeeDial.A, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{B648392E-2268-443F-BF56-27F7C18F0653}|TopResultURLFallback, http://speedial.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=spd_ir_14_25_ie&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzuzz0Czzzy0AyDtD0F0FzyyEtCyDtAtAyBtN0D0Tzu0SzzzyzytN1L2XzutBtFtBtCtFyEtFtDtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1TtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StB0E0FyB0EtCtCtBtG0A0E0FtCtG0EyByCtDtG0C0F0DyDtGyD0AtD0CtAtByByB0CzztD0D2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyB0EtC0DyCyCyCyDtGtD0DtByBtGyC0A0AyBtGtAtC0DtAtGyB0EyE0E0FyEzz0ByC0CtD0E2Q&cr=408828946&ir=, , [d2f58581cebd71c5a8555b3f758fc838]
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PUP.Optional.SpeeDial.A, HKU\S-1-5-21-19659950-1447870008-726875187-1000\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{B648392E-2268-443F-BF56-27F7C18F0653}|DisplayName, Speedial, , [c60136d0e0ab73c341bb06942bd926da]

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux détecté)


(end)
0
bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 17:04
puis je nettoyer sans risque pour mes clefs de registre? je regarde les evennements
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bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 17:05
Je suis dans Observateurs d'évennements, et dans application, je n'ai que des évennements sur Microsof Office Alerte au nombre de 39
0
bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 17:13
En exclamation j'ai trouvé ça au moment ou il me semble que ça plante (juste avant le redémarrage)

Client application bug: DNSServiceResolve(3179FFB26F7683CB3C3C08126FE776._tunnel._tcp.local.) active for over two minutes. This places considerable burden on the network.
0
Réponse 2 / 3
Matatagi Messages postés 94 Date d'inscription samedi 8 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 4
9 août 2015 à 16:43
Salut bontempf.

As-tu mis le plug in a jour? Adobe Flash? Tes navigateurs?

Souvent cela est source de problèmes.

Matatagi
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Réponse 3 / 3
bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 16:46
cela fait un moment que cela dure, il ne me semble pas avoir fait de mises à jour spécifiques. Peut être / surement adobe mais sans me souvenir quand Que faire ?

Il est indiqué que les navigateurs ont cessé de fonctionner
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bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 16:47
Je lance un teste Maleware pour être sur
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Matatagi Messages postés 94 Date d'inscription samedi 8 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 4
9 août 2015 à 16:49
As tu au moins adobe? Si c'est oui, mets le a jour.
0
bontempf Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015
9 août 2015 à 16:52
Oui j'ai Adobe Reader, qui est à jour
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Matatagi Messages postés 94 Date d'inscription samedi 8 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2016 4
9 août 2015 à 17:28
Tes navigateurs?
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