Tencent envahissantRésolu/Fermé

Question

Bonjour je viens de passer plusieurs outils à jour comme roquekiller, adwcleaner, combofix etc... et je n'arrive pas assainir le système,

Pourriez vous m'aider à analyser ce pc portable, il y a une fenêtre écrite en chinois qui apparait à l'affichage du bureau et ralenti considérablement l'ordi!!

Merci pour votre aide !!

InformatiquePro · Answer

redémarre ton ordi essaye de nettoyer avec adwcleaner et si sa ne marche pas essaye Malwarebytes anti malwares. Sinon ta plus que réinstaller windows et faire une copie de ton disque dur avec true image mais sa rentre dans la complication

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Surement Tencent ?


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

JALLBOB · Answer

Bonjour,
c'est étrange qu'après toute tes analyses de tes logiciels, que tu as toujours ce problème :( 
, moi j'utilise Malwarebytes Anti-Malware
Mon amie avais le même problème, ce qu'on a fait c'est qu'on est aller dans le répertoire où était ce logiciel (parce que c'était un programme) et on a supprimés un par un les fichiers, ça était trés dur parce qu'il voulait pas supprimer, enfin tu peux essayer ça

laurentm · Answer

bonjour malekal_morte,

Voici les trois rapports:

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150805_q14n9l7h6w13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150805_n5r15k14e9g9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150805_v6k10e11w7i5

Malekal_morte- · Answer

mouaip c'est Tencent, c'est pénible à supprimer.


Fais un nettoyage ZHPCleaner : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48954&start=

puis :


Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


et enfin refais un scan FRST et donne les rapports.

laurentm · Answer

Rien n'y fait ZHPCleaner et ADwCleaner se bloquent !!

Malekal_morte- · Answer

yep c'est le problème avec Tencent, rien ne fonctionne.

Tente une restauration du système à une date antérieure à tous les problèmes.

Si pas mieux,

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à  tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.  


Une fois sur le système d'exploitation alternatif :

Supprime ces dossiers :

 C:\Program Files (x86)\Tencent
 C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent
 
C:\windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys [99640 2015-08-05] (Tencent)
C:\windows\system32\Drivers\TAOKernel64.sys [174392 2015-08-05] (Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited)
C:\Windows\System32\Drivers\TFsFltX64.sys [87864 2015-08-05] (????)

et eventuellement si présent :

 C:\Users\Edmond\AppData\Roaming\JVUEG.exe

Redémarre sur ton Windows normalement.

laurentm · Answer

Bonjour malekal_morte,

J'ai donc fait une restauration système et tout c'est bien passé
Merci

Malekal_morte- · Answer

Parce que tu as dû prendre CCleaner sur un site pourri...

Pour ce que CCleanert sert...

Bref,


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

val_nem · Answer

Bonjour @Malekal_morte,

voici les trois liens des trois rapports réalisés via ton super tuto et ton outil pjjoint: 

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150811_x7z96o11u15
ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150811_g5w10n9y11h15
SHORTCUT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150811_y8r11x9m6k14

Quelle est maintenant la procédure à suivre pour arriver à virer ce TENCENT qui me donne envie de vomir?

Merci d'avance.

Tencent envahissant

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