Problème Touch ID

Fermé
LeNain11 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015 - 2 août 2015 à 23:59
LeNain11 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015 - 3 août 2015 à 22:04
Bonjour, quand je veux enregistrer mon empreinte digitale un message erreur s'affiche juste après je ne comprends pas pourquoi, je suis sur un iPhone 5s.

Merci de vos réponses.
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1 réponse

aurelien__c Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015
3 août 2015 à 02:22
Bonjour,

Quel message s'affiche ?
Une capture d'écran serait bienvenue :)

Merci !
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LeNain11 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015
3 août 2015 à 09:53
Quand je coche déverrouillage de l'iPhone ça me mets :
ERREUR
Impossible de terminer la configuration de Touch ID. Veuillez revenir en arrière et réessayer.

Sauf que ça me remets ça a chaque fois...
Dsl pour la capture d'écran je n'ai pas trouvé comment la mettre.

Merci de votre aide...
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guytoon950 Messages postés 89 Date d'inscription vendredi 15 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015 7 > LeNain11 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015
3 août 2015 à 12:33
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aurelien__c Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015
3 août 2015 à 19:20
As-tu essayé de réinitialiser ton iPhone en mode usine ?
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LeNain11 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 2 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2015
3 août 2015 à 22:04
Merci de vos aides, mais je vais le renvoyer. ^^
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