Sujet Précédent Sujet Suivant

Ordi plein de logiciel malvaillants

Fermé
chinoise chine Messages postés 28 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2018 - 1 août 2015 à 15:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 août 2015 à 15:40
Bonjour,


bonjour à tous merci de m'aider.mon fils a un ordi donné par le conseil général avec Windows 8. des que l'on allume l'ordi il y a plein de logiciel qui s'installe s'en qu'on le veuille. il a defender comme antivirus et ccleaner.mais rien n'y fait. comment faire par rapport au applications des panneaux de configuration pour le protéger.j'ai un pc et je n'ai pas ce problème. merci beaucoup pour vos explications
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
1 août 2015 à 15:40
Salut,

Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.

Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

--
0