Ouverture ligne téléphonique

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balou0202 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016 - Modifié par balou0202 le 27/07/2015 à 13:33
tiralia Messages postés 1575 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 - 27 juil. 2015 à 13:55
Bonjour, je rénove une maison qui n'a plus de ligne téléphonique depuis bientôt 30 ans selon les anciens propriétaires. Je souhaite donc ouvrir une ligne(passage de câble etc...) vers qui s'adresser? J'ai un contrat à l'heure actuelle chez Sosh(ORANGE) dois je me renseigner automatique chez eux ou bien je peux voir chez fee, alice, FT etc...

Merci de bien vouloir m'aider car je suis complètement perdu.
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1 réponse

tiralia Messages postés 1575 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 255
27 juil. 2015 à 13:40
Salut,

Pour acheminer une ligne chez vous si elle n'en a pas, c'est orange qu'il faut contacter.
Demandez leurs si il n'existe pas déjà une ligne bien sur.

Orange (france telecom) à obligation légale de fournir une ligne (physiquement, je ne parle pas d'un forfait, ni d'une box... juste une ligne), ensuite, libre a vous d'aller chez un prestataire autre pour un abonnement.

Mais si il y a deja eu une ligne, votre habitation est référencé chez orange. (vous avez un câble qui viens du poteau extérieur jusqu'à votre maison?)

Dans tous les cas, contactez orange pour qu'ils vous disent ou en est votre ligne. C'est avec eux que vous devez voir.
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balou0202 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2016
27 juil. 2015 à 13:47
Non il n'y a plus de câble, celui-ci est sectionné et je souhaite enfouir la ligne, bref à voir avec eux. L'autre soucis, c'est d'avoir un numéro pour les joindre car le 3900 ça ne marche pas. Merci
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tiralia Messages postés 1575 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 255
Modifié par tiralia le 27/07/2015 à 13:50
Comme ça, ne marche pas? Tu peux préciser?
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kaumune Messages postés 22360 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 5 033
Modifié par kaumune le 27/07/2015 à 13:50
Slt

Appelle le 1014
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tiralia Messages postés 1575 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2016 255
27 juil. 2015 à 13:55
Tu dois prévoir la tranchée sur ton terrain, avec regards et tuyaux de bon diamètres aussi. Il interviennent pas pour ça. Ils amènent la ligne jusqu'à ton terrain, puis passent les câbles dans ta tranchée avec les tuyaux que tu auras installés.

voir la doc technique suivante pour les normes:
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/
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