Connection internet très lente au démarrage du pc.

Fermé

Khiera - 20 juil. 2015 à 08:52
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 22 juil. 2015 à 16:05

Bonjour,
Alors voilà j ai un soucis depuis un petit moment maintenant. si j eteins mon pc quand je le redemarre la connection internet met énormément de temps à ouvrir des pages, ça reste en chargement, j ai des micro coupure. Au deput ce n était pas trop long et maintenant ça peut durer une heure avant que ça se débloque et que ma connection redevienne normale.
merci pour votre aide Cordialement.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
20 juil. 2015 à 11:10

Bonjour,

tu peux commencer par un nettoyage avec ces deux logiciels :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

tu peux également fournir les rapports , s'il te plaît? (avec https://www.cjoint.com/ )

Khiera
22 juil. 2015 à 08:27

Bonjour, je vous poste les rapports merci.

http://www.cjoint.com/c/EGwgxIrQ6J7

http://www.cjoint.com/c/EGwgAbJ16q7

http://www.cjoint.com/c/EGwgAZv6LJ7

Khiera > Khiera
22 juil. 2015 à 08:28

je sais pas si c est bien comme ça qu il fallait poster.

Khiera
22 juil. 2015 à 10:00

J ai également fait un scan avec Avast qui m indique qaue mon routeur est contaminé, je ne sais pas comment faire pour ce probleme ni comment sécuriser.

Khiera
22 juil. 2015 à 12:24

j ai un nouveau probleme depuis les scans et nettoyages et redemarrage ma connection rame en continue, les pages mettent enormement dee temps à s ouvrir.

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
22 juil. 2015 à 12:42

J ai également fait un scan avec Avast qui m indique qaue mon routeur est contaminé, je ne sais pas comment faire pour ce probleme ni comment sécuriser.

le routeur c'est ta box , mais c'est une fausse alerte si ça se trouve ....

Les scans ont nettoyé pas mal de choses , si ça se trouve, en enlevant des malwares , les navigateurs ont été déstabilisés....

Peux-tu faire un diagnostique de ton système ? (il est possible qu'AVAST bloque l'outil, il faut alors suspendre AVAST)...

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
ce site transforme ton rapport en un lien qu'il faut copier-coller ici.

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de liens, n'hésites pas..

NB : sais-tu utiliser le mode sans échec ?

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