avast disparu et ordinateur qui se bloqueFermé

Question

Mon ordinateur bloque depuis quatre jours. Je le démarre et quand je veux faire des manipulations, il mouline pendant des heures, il est bloqué. 
J'ai découvert que l'antivirus avast, acheté il y a cinq mois, avait disparu.
Que faire quand les manipulations sont impossibles ? 
Je suspecte des virus. 
Mon message est envoyé de mon téléphone bien sûr.
Merci beaucoup de votre aide !

Malekal_morte- · Answer

Salut, 


Installe Real Temp ou Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/


Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=
Fais passer le rapport CBS.log via http://pjjoint.malekal.com

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

bahiachipie · Answer

Bonjour. 
Merci de votre réponse. Mais si vous avez lu mes écrits, je dis que mon ordinateur mouline pendant des heures si je tente une manipulation !!!
Pour le stopper dans son délire, je débranche l'alimentation. 
Je vous tiens au courant. 
Merci quand même

Avast disparu et ordinateur qui se bloque

2 réponses

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