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Mon PC Asus se fige au bout de quelques minutes.

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Lepelauddu87 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015 - 16 juil. 2015 à 13:47
Caribou-22 Messages postés 486 Date d'inscription lundi 13 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2023 - 16 juil. 2015 à 17:17
Bonjour tout le monde.
J'ai un PC portable de la marque Asus acheté en Octobre 2012.
L'année dernière j'ai un un virus et suite à ça je n'arrivais plus à me connecter à internet. Donc j'ai rétabli mon PC au paramètres d'usine grâce aux CDs que j'avais créé. Depuis mon PC plante au bout de 10-20 minutes sans raisons. L'écran est figé, seul le curseur peut être bougé mais je ne peut cliquer nul part. Aussi quand je l'etteind il reste bloqué sur le message "arrêt en cours" indéfiniment, mais la roue sur la gauche continue de tourner. J'ai des mises à jour à faire et je me disait que c'était peut être ça qui posait problème mais a chaque fois que j'essaye de les installer mon PC plante avant la fin.

Voilà j'espere que quelqu'un pourra m'aider, merci.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
cristali Messages postés 17993 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 1 543
16 juil. 2015 à 13:50
bonjour, récupère tes données et réinstalle le avec tes dvd.
ce n'est qu'une suggestion.
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Lepelauddu87 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2015
16 juil. 2015 à 17:00
C'est ce que j'ai fait, et c'est depuis qu'il bug
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Réponse 2 / 2
Caribou-22 Messages postés 486 Date d'inscription lundi 13 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2023 110
16 juil. 2015 à 17:17
Bonjour
Peut-être que le disque dur aurait besoin d'une vérification.
Pour cela, tu vas dans ordinateur, clic droit sur ton disque C, propriétés, onglet Outils, et faire la vérification des erreurs (vérifier maintenant.). Cocher Les deux cases et valider. Tu devras peut-être redémarrer ton PC pour qu'il fasse l'analyse. (Ça peut durer quelques heures.)
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