Nettoyage du sytème - Plus de restauration, problèmes internet

Résolu/Fermé

Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 - Modifié par teutates le 13/07/2015 à 18:21
bocdan - 14 juil. 2015 à 22:19

Bonjour, j'ai firefox comme navigateur par défaut ( essayer avec I.E même probleme ) impossible d'ajouter depuis la page internet de ma messagerie OUTLOOK/Hotmail ,une pièce jointe de plus de 7,70 Mo sans dépasser 10 Mo comme autoriser en maxi.

Ça télécharge et se met en échec, un message me dit que la pièce est trop lourde.

Toutefois un pps de 3/4 Mo est pris.
Sous Windows live mail de bureau le pps de 7 est bien envoyé

cela passe avec une une PPS en 3,50 Mo) avec mon navigateur firefox Je précise qu'avec mon logiciel de msg Windows live mail ca fonctionne . De plus la restauration ne marche depuis un soucis virus et j'ai cree un point le 26 juin mais rien ne fonctionne.

Avez vous un moyen de m'aider à réparer?

merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 21
11 juil. 2015 à 16:04

je vous joind l'image du probleme de la P.J (PPS)

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=605496catelechargepluslaPPSdansHotmail.png

Réponse 2 / 2

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 585
11 juil. 2015 à 17:28

Bonjour,

Attaques-toi en premier à désinfecter ta machine. Tu as peut-être une saleté qui s'est greffée quelque part et qui perturbe ta tentative d'envoi.

bocdan
Modifié par Bocdan le 11/07/2015 à 18:43

Re. j'ai fait 3 scans: malwarebytes .Adwclaener et anti virus .Rien . le probleme est ailleurs .je te signale que mon systeme restauration ne fonctionne plus depuis que j'ai eu ce virus ( ZhP diag analyse registre et nettoyage du 26 juin dernier.Cela a refonctionne partout après
Ce qui est bizzare c'est que j'ai l'autre messagerie ( celle ou tu me donne ta reponse.<tarder@live.fr> qui est outlook/Hotmail IMPAIR qui fonctionne normalement et prend en compte mes Pieces jointes ( PPS ) mais pas mon autre émail principal.qui est en cause .
Quoi faire de plus .peut être refaire une analyse de mon registre avec ZHP DIAG ?
je comprend pas ce qui se passe ...
merci .

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 585
11 juil. 2015 à 18:41

Tu as créé un point de restauration le 26/06. Peux-tu le restaurer ? Si oui, parfait. Dans la négative, tu devrais d'abord solutionner ce problème. Et au besoin, on redirigera vers le forum Virus / Sécurité mais quand tu le demanderas. ;-)

Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 21 > teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020
Modifié par Bocdan le 12/07/2015 à 08:45

Bonjour .non aucun point de restauration ne fonctionnent .J'ai donc supprime tout mes points et j'en ai cree un seul ce matin ( à l'instant )
Question : .Peux tu me diriger vers le forum Virus/Securité .
merci

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 585 > Bocdan Messages postés 1586 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024
12 juil. 2015 à 16:14

Ayé : tu es maintenant dans le service Virus / Sécurité.

Tu devrais trouver du personnel médical (pour ta machine, heing) plus doué que moi en ce domaine ;-)

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