Accès répertoire bloqué

Résolu/Fermé
Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 - 2 juil. 2015 à 21:39
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 8 juil. 2015 à 15:57
Bonjour,

Je ne peux accéder au répertoire c: Document and setting
Je suis pourtant administrateur du PC.
Merci de m'aider si vous avez une solution
Cordialement

A voir également:

7 réponses

Utilisateur anonyme
Modifié le 29 mars 2018 à 18:10
Salut,

Tout ça n'a pas grand chose à voir avec la question initiale. Documents and settings n'est pas accessible par défaut sous W7:



Le petit cadenas a le mérite d'être clair. C'est le dossier "utilisateurs" (ou "users") qui a pris le relais.
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
3 juil. 2015 à 17:31
Bonjour,

Intéressant ...

peux-tu faire ce ceci :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

tu peux également fournir les rapports , stp?

3) On peut faire un diagnostique :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
ce site transforme ton rapport en un lien qu'il faut copier-coller ici.

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 2
6 juil. 2015 à 11:03
Bonjour,
J'ai les scan
Voir le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150706_w5r10u5k13d5
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
Modifié par artaban7 le 6/07/2015 à 12:12
Ok, il reste des éléments à enlever à la main ....


Lances ZHPfix (téléchargé en même temps que ZHPdiag) .

Tu cliques "Importer" puis, Dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :



Script ZHPFix
SystemRestore
FirewallRaz
ShortcutFix
ProxyFix
O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\ISM-UpdateService-e57b59e7-5862-4250-9ce0-76fb411dc0d2 [3864]
O39 - APT:Automatic Planified Task - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\ISM-UpdateService-e57b59e7-5862-4250-9ce0-76fb411dc0d2-Logon [3616]
HKCU\SOFTWARE\FA72EAA8-4AA7-0E4B-B1D0-BA47A1596F26
C:\Windows\System32\Tasks\ISM-UpdateService-e57b59e7-5862-4250-9ce0-76fb411dc0d2
C:\Windows\System32\Tasks\ISM-UpdateService-e57b59e7-5862-4250-9ce0-76fb411dc0d2-Logon
[HKLM\Software\ASK]
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
SystemRestore


Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...

tu peux fournir le rapport ZHPfix, stp?


Est-ce que tu notes du changement?
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Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 2
6 juil. 2015 à 12:32
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
6 juil. 2015 à 13:42
Est-ce que tu notes du changement?
0

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Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 2
6 juil. 2015 à 13:55
Non
J'ai toujours le même problème
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
Modifié par artaban7 le 6/07/2015 à 14:18
Ok, maintenant qu'on a un peu nettoyé, on va utiliser un autre outil diagnostique :


On va faire un autre diagnostique avec un outil différent :
Télécharges sur ton bureau Farbar Recovery Scan Tool (FRST) depuis ce lien :

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/

Choisis la version 32 ou 64 bits en fonction de ton PC.

Lances FRST depuis ton bureau et acceptes les conditions d'utilisations en répondant [YES].

Coches aussi l'option Shortcut.txt en plus de celles déjà cochées par défaut, puis cliques sur [Scan].

Une fois le scan terminé, trois rapports sont générés : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt.

Ces trois rapports se trouvent sur le bureau tout comme le programme FRST.

Postes-les ici avec : http://pjjoint.malekal.com/
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Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 2 > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015
6 juil. 2015 à 16:00
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
Modifié par artaban7 le 6/07/2015 à 23:34
bonsoir ,

I) Ton google chrome est détecté comme une possible version développeur (et non un explorateur à jour, c'est une technique de "prise de contrôle" utilisée par certains malawares) , à moins que tu n'utilises sciemment une version développeur, il faudrait que tu désinstalles complètement l'explorateur CHROME (avec Ccleaner ou REVO) même si tu ne l'utilise pas . Télécharges la version officielle à jour, si tu l'utilise.

II) tu as deux entrées de programmes qu'il faudrait désinstaller (si tu ne les trouves pas, réessayes tout à la fin des opérations du paragraphe III ) :

-Playjack

-Software Update Helper (x32 Version: 1.3.25.0 - Google Inc.)

un petit tuto pour ça ici :

http://forum.malekal.com/supprimer-entr ... 44630.html


III) il y a différents éléments corrompus sur ton système, voici comment procéder :


1) Tu crées avec le Notepad un simple fichier que tu nommera impérativement "fixlist.txt".

2) Tu copies-colles le script en entier et tel quel dans ce fichier, puis tu l'enregistres.

3) Ensuite, tu places ce fichier "fixlist.txt" au même endroit que FRST, en l'occurrence , sur le bureau.

4) Tu lances FRST et tu cliques sur FIX et tu laisses travailler l'ordinateur.

Voici le script :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150706_v8e7r5l7w11

5) A la fin de l'analyse, l'ordinateur redémarrera et un fichier de rapport est créer , peux-tu le poster , stp?


NB : vérifies également ce que te propose ikewdu , je viens de le voir tout en haut du post....
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Salut, je n'ai rien proposé. J'ai simplement signalé que la situation initiale concernant "Documents and settings" est on ne peut plus normale. En fait, le dossier n'existe pas : il n'est qu'un raccourci vers /users maintenu pour des questions de compatibilité avec xp. On le voit très bien depuis un Linux :
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Utilisateur anonyme
7 juil. 2015 à 08:35
Salut.

Un diagnostic PC alors que le problème n'en est pas un ?

Un dossier de type "documents and settings" existe et est accessible sous Windows XP (et antérieur)

S'il est présent sous Vista (et supérieur), c'est juste pour la rétrocompatibilité avec d'anciennes versions de Windows.

Si tu n'y as pas accès, c'est donc normal : il ne faut surtout pas y toucher.

Comme l'a dit Ikewdu : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32191979-acces-repertoire-bloque#8



@+
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
7 juil. 2015 à 14:29
salut, ikewdu ,
j'entendais "proposition" dans le sens de "prendre en compte" et non de "réaliser une action" , désolé si je me suis mal exprimé ....
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Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 2
7 juil. 2015 à 18:18
Bonjour à tous,
Je recherchais un fichier en passant pas document and setting.
J'ai modifié l'explorateur windows pour afficher les dossier cachés puis je suis passé par utilisateur.
J'ai retrouvé mon chemin jusqu'à mon fichier.
Ce qui m'étonne, c'est que je n'ai pas le cadena mais une flèche bleu.
Idem dans le répertoire Utilisateur, il y All Users et Default User avec cette indication.
Mon problème est résolu car j'ai retrouvé mon chemin jusqu'à mon fichier.
Grand à vous tous.
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Vandy56 Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2018 2
7 juil. 2015 à 18:19
Grand merci à vous Tous
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
7 juil. 2015 à 23:23
Bonne soirée Vandy56 ;)
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
8 juil. 2015 à 15:57
juste, si tu veux supprimer les logiciels de diagnostique ainsi que les quarantaines occasionnées , télécharges DELFIX :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

coches les cases , sauf "réactiver l'UAC" , puis fais EXECUTER...voilà c'est tout... :)
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