Récupération des données depuis un GT-3350

Fermé
sunnyouna Messages postés 48 Date d'inscription lundi 27 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2021 - 28 juin 2015 à 17:32
madmyke Messages postés 52783 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 - 29 juin 2015 à 19:30
Bonjour,

Je voudrais transférer dans mon PC (sous windows 8) mes photos, vidéos, et sms depuis mon mobile, un samsung GT-3350. J'ai téléchargé Kies mais il n'a pu récupérer qu'une partie des photos, pour le reste il m'indique que le téléchargement s'est arrêté, et ce à chaque tentative, même en ne téléchargeant qu'une photo à la fois.
Sur le site de samsung il y a cette note :

"Si vous utilisez Kies avec le système d'exploitation Windows 8,
soyez informés qu'à ce jour seules les versions mobiles de
Samsung Android OS et Bada OS sont supportées."

Cela pourrait expliquer le problème que je rencontre ?

Par contre je ne vois nulle part sur le logiciel Kies la possibilité de sauvegarder les sms/mms.

J'ai tenté de télécharger samsung PC suite mais l'obligation de télécharger Norton m'a découragée.

Y a-t-il une autre solution pour moi que de tenter Kies sur un autre PC utilisant une version de windows plus ancienne ?

Merci d'avance !

2 réponses

jeannets Messages postés 26743 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 761
28 juin 2015 à 17:41
Bonjour,

Il y a aussi "New PC Studio"

et aussi "Mobiledit" qui est pas mal.. il faut le câble qui va sur ton PC, ou la wifi... Le BlueTut est affreusement lent.
0
madmyke Messages postés 52783 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 042
28 juin 2015 à 17:49
Bonjour

Je ne sais pas sous Win 8 que je n'ai pas mais j'ai abandonné Kies, j'utilise Myphoneexplorer qui est moins graphique, mais bien plus efficace.

Bav
0
jeannets Messages postés 26743 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 761
28 juin 2015 à 22:24
Bonsoir,

Tu es sous quelle version..? car sous mon Win 7 pro, je n'arrive pas à le faire marcher, c'est dommage..Windows dit bien que mon modem est OK et MyPhone dit qu'il ne trouve pas l'USB...??
Car il est vrai que les applications qui fonctionnent bien sur la totalité des fichiers, sont assez rares...
A+++
0
madmyke Messages postés 52783 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 12 042
29 juin 2015 à 19:30
Je suis win 7 pro.
Il faut bien lire, car il faut de toute façon installer les pilotes usb de samsung (donc kies en partie) pour que le pc puisse détecter correctement. Puis installer Myphoneexplorer que se sert des pilotes originaux.

En résumé our pour faire plus simple: installer Kies, le tester (détection, connexion etc) puis redémarrer et installer Myphoneexplorer, le configurer, en principe ça marche.
Chez moi en tout cas et je l'utilise depuis des années avec du samsung et android.
0