Sur mes appels entrants , un cadenas avec écran fin noir s'affic

Bonsoir,

Sur mon smartphone Samsung galaxy duos ace 4 et lorsque je reçois un appel entrant , avant de décrocher , je constate qu'il s'affiche sur mon écran un fin voile noir qui prend tout l'écran avec un grand cadenas au milieu qui me demande d'appuyer 2 fois pour déverrouiller avant de décrocher l'appel ; je trouve que c'est gênant et ça me fait perdre du temps; comment faire pour que ce cadenas ne s'affiche plus jamais , merci de m'aider .

Le partage et l'entraide nous aident à régler nos soucis techniques .