Contacter Neuf Telecom en moins de 2 minutes
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6 réponses
Le numero du service clientèle a changé c'est desormais le 1077 et les questions avant d'avoir le service client c'est très lourd !!!
brupala
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5 juil. 2007 à 13:22
5 juil. 2007 à 13:22
complément:
http://www.pcinpact.com/actu/news/34949-hotline-neuf-cegetel-AOL-temps-dattente-grat.htm
http://www.pcinpact.com/actu/news/34949-hotline-neuf-cegetel-AOL-temps-dattente-grat.htm
Bonjour,
Abonné à Neuf depuis le mois de septembre 2008 :
1 / Obligation de se servir de la télé avec deux télécommande, la leur ne fonctionnant qu'à moitié.
2/ Coupures de téléphone depuis le début de plus en plus fréquentes jusqu'a être quasiment permanentes
(janvier 2009).
3/ Service commercial nul.
Conclusion : voir ailleurs.
Abonné à Neuf depuis le mois de septembre 2008 :
1 / Obligation de se servir de la télé avec deux télécommande, la leur ne fonctionnant qu'à moitié.
2/ Coupures de téléphone depuis le début de plus en plus fréquentes jusqu'a être quasiment permanentes
(janvier 2009).
3/ Service commercial nul.
Conclusion : voir ailleurs.
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4 nov. 2008 à 11:40
Or le problème c'est que des gens qui n'ont jamais été clients de neuf et qui n'ont jamais demandé à l'être reçoivent des courrier intempestifs de cet opérateur avec référence à un numéros de client et un cd rom pour charger leur kit de connexion !!!
Si! si! ça existe, et c'est encore plus rigolo quand c'est des gens qui n'ont jamais eu d'ordinateur et n'ont pas prévu d'en acheter un.
Déjà 3 lettres, réclamation effectuée chez neuf (par courrier postal quand on n'a pas internet), mais la machine infernale continue à bombarder de courriers.