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Assurance FNAC pour ma GoPro 3, comment ca marche ? Merci !

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dimanche 25 décembre 2011
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7 juin 2015
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Bonjour, j'ai perdu ma GoPro 3 Black a vélo, ne l'ayant pas retrouvée, j'aimerai faire fonctionner mon assurance prise a l'achat de cette dernière a la Fnac, cette assurance est sur ma facture : "FNAC ASS 2 ANS IM-VIDEO 201 A 400 EU".

Mes questions sont :
- Comment faire ? Vous avez peut être déjà été confronté a cela ?
- Je dois dire que je l'ai perdu ou plutôt qu'on me l'a voler ?
- L'assurance couvre quoi, es ce facile a être indemnisé ou remplacé ?
- Qu'ais je besoin de dire en allant a la Fnac avec ma facture et ticket de caisse ?

Merci beaucoup d'avance a tous, car je suis un peu perdu !
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