Disque externe inaccessible

Slt

Dans la gestion des disques (Faire démarrer === exécuter (ou touche Windows +touche R) === taper diskmgmt.msc puis clic sur ok) n'apparait-il pas en format RAW . ?

yewjg, te serait-il possible de nous transmettre une capture d'écran de la Gestion des disques ? C'est très important d'avoir toutes les informations disponibles dans la Gestion des disques.
Tu dis que le disque est détecté dans le Gestionnaire de périphérique. Développe les 'lecteurs de disque' et regarde s'il n'y aurait pas des pilotes manquants (en général indiqués par un point d'exclamation jaune). Tu pourrais réinstaller les pilotes: développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque > Désinstaller > débrancher le disque > rebrancher le disque. Les pilotes devraient s'installer automatiquement au prochain branchement.
De même, il est important de faire tester un autre câble, celui-ci pourrait être endommagé.
A +

yewjg, essayer de comprendre et résoudre un souci sans être sur place n'est pas toujours évident. La raison, c'est qu'il est impossible de'obtenir tous les détails nécessaires pour identifier le problème. C'est pourquoi il est très important de pouvoir bien communiquer. Tu comprends maintenant pourquoi je demandais une capture d'écran. Je voulais savoir comment le disque apparaît dans la Gestion des disques non seulement lorsqu'on fait un clic droit, mais aussi dans le volet gauche où sont listés les DD «Disque 0, Disque 1, de base, inconnu, non initialisé etc » . De plus, les infos qui se trouvent tout en haut sont importantes aussi, notamment - Volume, Système de fichiers, Statut, Capacité etc...
Une raison de plus pour utiliser des captures d'écran lors de notre échange, c'est d'intérpréter les valeurs affichées suite aux tests effectués via le logiciel de diagnostic. Je ne pourrais pas t'aider si je n'ai pas accès à ces informations....
En ce qui concerne le Gestionnaire de périphériques, lorsque tu l'ouvres tu verras la liste des périphériques (par ex. Cartes graphiques, Cartes réseaux, Claviers, Contrôleurs de bus USB, Lecteurs de disque etc). A côté tu verras des petites flèches blanches, il faudrait cliquer sur la flèche à côté de 'Lecteurs de disques' pour 'dévélopper les lecteurs de disque'. Après avoir cliqué sur cette flèche, tu verras apparaître les disques durs connectés à ton ordinateur. Une capture d'écran de cette fenêtre facilitera d'avantage notre échange !
Voilà :)
Je te fais parvenir un article qui explique comment insérer des images cliquables au cas où tu décides d'uploader des captures d'écran: https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/#images-cliquables
Bonne journée!

Bonjour yewjg, merci de ces captures d'écran :)
Il semble que le disque est bien détecté dans le Gestionnaire de périphériques... La rubrique Détails ne contient pas la clé de l'énigme, comme j'ai déjà dit, il s'agit de la Gestion des disques, elle nous indiquera le système de fichiers du disque, s'il a une lettre, les partitions etc.
Les résultats des tests effectués avec le logiciel de diagnostic sont très très importants aussi pour déterminer l'état de santé du disque.
Franchement, ce que je pense c'est que le DD a perdu son format, et c'est pourquoi il n'apparaît pas dans le Poste de travail.
Si c'est vraiment le cas, il faudrait utiliser un logiciel de recupération de données pour sauver son contenu...

Hey yewjg :)

J'espère que tout ça ne te décourage pas :) Je te demanderais de faire deux choses quand tu auras le temps :

1) Ouvrir la Gestion des disques. Pour cela fais un clic droit sur Ordinateur - choisis Gérer - Gestion des disques. Tu pourrais suivre les insdtructions données ici :
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=0w82ub
Ensuite, fais une capture d'écran de cette fenêtre et poste-la ici.

2) Dans ton quatrième message tu dis que tu as effectué un test avec un logiciel de diagnostic tiers, mais que tu ne sais pas comment interepreter les indicaitons. Pour cela, ouvre ce même logiciel, fais les tests proposés et fais une capture d'écran des résultats obtenus. Poste les ici.
Si tu n'as pas encore effectué un tel diagnostic, tu pourrais lire cet article pour t'orienter : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie

J'attendrai ton retour :)

Cà n'a pas marché, ???

D'après ce que je vois sur la capture, il me semble que tu n'as pas sélectionné le disque 5 avant de taper la commande 'detail disk'.
Il faudrait donc :
ouvrir la cmd
taper diskpart - enter
taper list disk - enter
Cela affichera tous les disques
Ensuite :
select disk 5 - enter
Cette commande sélectionne le disque
detail disk - enter
J'espère que ça va marcher :)