Problème installation service pack 1

Fermé
Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 - 3 juin 2015 à 09:30
bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 - 3 juin 2015 à 23:10
Bonjour tout le monde.

Ca fait quelque temps que je galère pour installer ce service pack 1 pour windows 7.

En effet, windows update me le propose bien la mise à jour SP1, mais quand j'essaye de l'installer, ça bloque au début du téléchargement Téléchargement de 1 mise à jour (0Ko au total, 0% effectués)

Pour ensuite afficher :

Echec : 1 mise à jour

Erreurs détectées : Code 800736B3



Le truc, c'est que toutes les autres mises à jour de windows update passent sans soucis. Une recherche sur ce code d'erreur me renvoie vers des solutions ou il faut réparer l'installation avec un CD de windows 7, j'en passerais par la si il le faut, mais je préférerais éviter (mauvais souvenir de la dernière "réparation" système) et pas de DVD ni de clé USB sous la main.

Et quand j'essaye de le télécharger directement sur le site de microsoft

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

Je suis les étapes, je sélectionne windows6.1-KB976932-X64.exe, je valide et j'arrive sur la page :

Windows 7 et Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)
Si votre téléchargement ne démarre pas dans les 30 secondes, Cliquez ici.

Eeeeet rien, pas de téléchargement qui se lance, et si je clique, je fait try again et rien ne se passe non plus.

Si quelqu'un à une idée, je le remercierai grandement.
A voir également:

1 réponse

bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 8 226
Modifié par Judge_DT le 21/08/2015 à 17:28
Bonjour,

Essaye avec l'outil d'analyse téléchargeable ici https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=20858
et si cela ne fonctionne pas, tu peux essayer de récupérer le sp1 chez https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7

Cdlt.
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 131
3 juin 2015 à 10:35
L'outil d'analyse me propose le correctif KB947821, j'essaye de le lancer.
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 131 > Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024
3 juin 2015 à 11:13
Initialisation de l'installation... Terminé !
Installation de Correctif pour Windows (KB947821) (mise à jour 1 sur 1)...

Et la barre d'avancement reste à 0. J'attends encore un moment.
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bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 8 226
3 juin 2015 à 11:26
Toujours le message d'erreur...
essaye de télécharger en parallèle le sp1 avec le lien donné.
Mais il est vrai que souvent on reste à 0 pendant un moment et subitement le statut change.
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 131 > bendrop Messages postés 12483 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024
3 juin 2015 à 12:24
Je suis revenue pou voire le message "installation terminé". Je relance donc l'installation du SP1 en passant par update.

Et après, on me dis que les mises à jours sous linux, c'est compliqué. ;-/
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 131 > Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024
Modifié par Pierrecastor le 3/06/2015 à 12:34
Bon, ben rien changé, ça fait la même erreurs, je vais tenter l'exécutable sur sosvirus.
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