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Google Chrome ne veut plus se lancer

Résolu/Fermé
commissairedidi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 - Modifié par commissairedidi le 30/05/2015 à 18:27
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 31 mai 2015 à 11:58
Bonjour j'ai un petit soucis j'ai formater mon pc il y a un mois et je suis passé sous W8. Mais ça fais maintenant 2 semaines que j'ai un problème avec Google Chrome. Quand je le lance dans la barre de tache ou lorsque je double click sur le raccourci du bureau j'ai le logo de chrome qui s'illumine en blanc dans la barre de tache pendant 5 sec mais rien ne se lance. J'ai déja essayé de le désinstaller (via le panneau de conf) et de le réinstaller mais ça m'a refais le même problème le lendemain . Et j'ai aussi essayé de le lancer en tant qu'administrateur mais ça ne fonctionne pas non plus. Est-ce que qqn connait se problème ? (j'ai deja trouvé des gens qui avaient le même problème sur des forum mais je n'ai pas de solutions qui fonctionnent) Merci d'avance :D
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1 réponse

Réponse 1 / 1
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
Modifié par artaban7 le 30/05/2015 à 19:17
Bonsoir,

Tu peux faire un diagnostique, pour voire le profil de ton système?
Les autres navigateurs fonctionnent normalement?

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
ce site transforme ton rapport en un lien qu'il faut copier-coller ici.

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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commissairedidi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015
31 mai 2015 à 10:35
ok je te fais ça :D
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commissairedidi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015
31 mai 2015 à 10:45
voila :D https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150531_m10k12s13o8t12
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
Modifié par artaban7 le 31/05/2015 à 11:05
Bonjour et bon dimanche à toi :)
peux-tu commencer par un peu de nettoyage avec ça :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

Qu'en est-il après ce premier nettoyage?
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commissairedidi Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015
31 mai 2015 à 11:24
Tu a résolu mon problème je n'ai pas fais de scan ADWcleaner car j'en avais fais un hier, mais ZHp m'a trouvé un adw avec chrome et me l'a réparé j'ai redémarrer et puis ça fonctionne :D Merci pour tes conseils et de prendre de ton temps pour aider les autres! :) a+
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
31 mai 2015 à 11:58
Mais je t'en prie , c'est trop d'honneur :)
Bon We à toi !
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