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Question

Bonjour, 
Malgré la présence de de ADBLOCK, je suis envahi de pub lorsque j'utilise firefox, alors que sur chrome cela ne se produit pas.J'aimerai si possible connaitre une solution.
Avec mes remerciements.


Configuration: Windows / Firefox 38.0

@mesam · Answer

Bonjour, 

Je vais t'aider à supprimer ces indésirables.
Ton PC est infecté par des logiciels publicitaires, voici les étapes à suivre :

    Télécharge sur ton Bureau AdwCleaner de Xplode
    Lance AdwCleaner
    Clique sur "Scanner"
    Une fois l'analyse terminée, clique sur "Nettoyer".
    Patiente le temps du nettoyage.
    Une fois le nettoyage terminé, il se peut qu'il te sera proposé de redémarrer.
    Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira.
     Rends toi sur pjjoint clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport 
    Clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Puis :

  Télécharge ZHPDiag
 Sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
 Lance le (si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur
 Laisse toi guider lors de l'installation, puis clique sur "Terminer" à la fin.
 Deux raccourcis vont être créés sur le Bureau (ZHPDiag et ZHPFix) : 
 lance ZHPDiag (si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur


 Clique sur l'icône "Complet" pour faire une analyse complète puis patiente, ça peut durer quelques minutes.


 A la fin de l'analyse, un rapport va s'ouvrir, enregistre le sur ton Bureau (Fichier -> Enregistrer sous).
  Rends toi sur pjjoint clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

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1 réponse

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