Je n'arrive pas à installer le nouveau Disque Dur
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yvette.lyon
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yvette.lyon Messages postés 184 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015 - 20 mai 2015 à 13:26
yvette.lyon Messages postés 184 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015 - 20 mai 2015 à 13:26
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2 réponses
Sannin_WD
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19 mai 2015 à 15:58
19 mai 2015 à 15:58
Bonjour yvette.lyon :)
C'est l'esprit d'entraide du Forum :) Génial que tu y as trouvé des solutions qui ont marché pour toi :).
Normalement si le nouveau DD n'abrite aucun système d'exploitation il y aurait le message « operating system not found » ... As-tu installé un OS dessus ? Si oui je présume que via la touche F2 tu tentes d'accéder au BIOS, est-ce le cas (pour vérifier si le DD est bien détecté à niveau physique) ? Néanmoins je ne pourrais que présumer car ce détail m'échappe ...:)
@yvette.lyon, as-tu testé / diagnostiquer le nouveau DD (via l'utilitaire du fabrican sur une autre machine) ? Est-il bien fonctionnel ?
J'attendrais ton retour d'infos pour ré-examiner ensemble la situation :)
A+
C'est l'esprit d'entraide du Forum :) Génial que tu y as trouvé des solutions qui ont marché pour toi :).
Normalement si le nouveau DD n'abrite aucun système d'exploitation il y aurait le message « operating system not found » ... As-tu installé un OS dessus ? Si oui je présume que via la touche F2 tu tentes d'accéder au BIOS, est-ce le cas (pour vérifier si le DD est bien détecté à niveau physique) ? Néanmoins je ne pourrais que présumer car ce détail m'échappe ...:)
@yvette.lyon, as-tu testé / diagnostiquer le nouveau DD (via l'utilitaire du fabrican sur une autre machine) ? Est-il bien fonctionnel ?
J'attendrais ton retour d'infos pour ré-examiner ensemble la situation :)
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lytec
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19 mai 2015
19 mai 2015 à 16:10
19 mai 2015 à 16:10
elle a le message "opérating system not found", donc c'est bien qu'aucun OS n'est installé.
Malheureusement Yvette, les constructeurs fournissent très rarement le CD de windows, celui ci est remplacé par une partition de récupération située sur le disque dur (celui que tu as remplacé)
Plusieurs solutions s'offrent à toi:
- contacter le fabriquant pour qu'il t'envoie un CD (je ne sais pas si tous le font)
-te faire prêter un CD windows 7 (attention a la version, home ou pro, il faut qu'elle corresponde) et utiliser la clé produit que se trouve sur ton ordinateur (un autocollant Windows, que tu trouve sous le PC, parfois caché sous la batterie)
-installer directement Ubuntu depuis un CD ou une clé USB
Malheureusement Yvette, les constructeurs fournissent très rarement le CD de windows, celui ci est remplacé par une partition de récupération située sur le disque dur (celui que tu as remplacé)
Plusieurs solutions s'offrent à toi:
- contacter le fabriquant pour qu'il t'envoie un CD (je ne sais pas si tous le font)
-te faire prêter un CD windows 7 (attention a la version, home ou pro, il faut qu'elle corresponde) et utiliser la clé produit que se trouve sur ton ordinateur (un autocollant Windows, que tu trouve sous le PC, parfois caché sous la batterie)
-installer directement Ubuntu depuis un CD ou une clé USB
yvette.lyon
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20 mai 2015 à 10:09
20 mai 2015 à 10:09
Bonjour Lytec. Je te remercie d'avoir pris le temps pour me répondre.
Le nouveau Disque Dur est bien en place. Contacter le fabricant ... bof. Je n'ai pas de réponse de Sony. J'irais plus vite fait d'acheter un nouveau CD avec sa clé. Car l'autocollant sous le PC est complétement illisible. Je l'ai pris en photo pour agrandir sur mon écran et essayer de déchiffrer .. mais bof aussi.
La question que je me pose, avant d'acheter un nouveau CD, c'est : est il possible de récupérer cette info en réinstallant l'ancien DD ? Ai-je besoin de faire tout cela si je ne veux installer que Ubuntu ? Après tout, cette "panne" m'a forcé de passer sur Linux et je me suis bien habitué. Je ne suis pas une inconditionnelle de Windobe
;-))
A+
Cordialement, Yvette
Le nouveau Disque Dur est bien en place. Contacter le fabricant ... bof. Je n'ai pas de réponse de Sony. J'irais plus vite fait d'acheter un nouveau CD avec sa clé. Car l'autocollant sous le PC est complétement illisible. Je l'ai pris en photo pour agrandir sur mon écran et essayer de déchiffrer .. mais bof aussi.
La question que je me pose, avant d'acheter un nouveau CD, c'est : est il possible de récupérer cette info en réinstallant l'ancien DD ? Ai-je besoin de faire tout cela si je ne veux installer que Ubuntu ? Après tout, cette "panne" m'a forcé de passer sur Linux et je me suis bien habitué. Je ne suis pas une inconditionnelle de Windobe
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Cordialement, Yvette
Neozenith
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20 mai 2015 à 11:38
20 mai 2015 à 11:38
Bonjour,
Le message d'erreur indique bien qu'il faut un système d'exploitation.
Effectivement, il n'est pas nécessaire de réinstaller Windows si Linux te convient. Il faudra dans ce cas télécharger Linux et faire une clé USB ou un CD bootable. Mettre le nouveau disque dur dans le pc, le cd ou la clé USB également, et démarrer. Normalement, il n'y aura ensuite plus qu'à suivre les instructions !
Le message d'erreur indique bien qu'il faut un système d'exploitation.
Effectivement, il n'est pas nécessaire de réinstaller Windows si Linux te convient. Il faudra dans ce cas télécharger Linux et faire une clé USB ou un CD bootable. Mettre le nouveau disque dur dans le pc, le cd ou la clé USB également, et démarrer. Normalement, il n'y aura ensuite plus qu'à suivre les instructions !
yvette.lyon
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Neozenith
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15 février 2017
20 mai 2015 à 13:26
20 mai 2015 à 13:26
Bonjour Neozenith
Merci pour ta réponse. Oui, je vais suivre vos conseils et installer l'OS sous Ubuntu.
Comment faire ... ce sujet a déjà été traité plusieurs fois, donc, je vais lire les autres posts ou tutoriels et si je suis bloquée, je ne manque pas de revenir vous demander de l'aide. Mais pour l'instant, je vais marquer ce post en RÉSOLU.
Mille merci à tous et à toutes pour votre patience et le temps que vous consacrez à nous aider, nous les nuls de l'informatique"
:-))
Cordialement, Yvette
Merci pour ta réponse. Oui, je vais suivre vos conseils et installer l'OS sous Ubuntu.
Comment faire ... ce sujet a déjà été traité plusieurs fois, donc, je vais lire les autres posts ou tutoriels et si je suis bloquée, je ne manque pas de revenir vous demander de l'aide. Mais pour l'instant, je vais marquer ce post en RÉSOLU.
Mille merci à tous et à toutes pour votre patience et le temps que vous consacrez à nous aider, nous les nuls de l'informatique"
:-))
Cordialement, Yvette
20 mai 2015 à 10:00
En effet, Lytec a raison, lorsque je démarre le PC avec aucun DD et en tapant F2, j'arrive sur Setup Utility et la ligne HARD DISK DRIVE indique None. Puis la même opération avec le nouveau DD, la même ligne indique cette fois 500GB. J'en déduis que le DD est bien détecté physiquement. C'est l'étape d'après qui me pose probleme...
A+
Cordialement, Yvette