Logiciel malveillant

Résolu/Fermé
oscarpapa - Modifié par ^Abel^ le 5/05/2015 à 10:31
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 mai 2015 à 09:55
Bonjour
Comment supprimer :SolidTech Technical support au demarrage dewindowsXP.
Merci
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
5 mai 2015 à 10:32
Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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LO5675 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 11 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2015
11 mai 2015 à 23:22
Bonjour Malekal,
j'ai exactement le même problème (enfin, mon père) qui s'est laissé abusé par une société de vente de programme de retouche photo. Cette société lui a demandé d'installer un programme pour lui permettre de résoudre un problème technique et depuis deux fenêtres intempestives s'ouvrent à chaque démarrage :
"SolidTech Support Technique".
Impossible de trouver la trace sur son disque...
Malekal, j'ai effectué les 3 rapports en suivant tes instructions mais à quel endroit sur ton forum je peux les poster?
Merci à toi par avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
12 mai 2015 à 09:55
Suis la procédure et donne les rapports AdwCleaner.
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