Pc bloqué au demarrage SOS

Résolu/Fermé
boris212 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2015 - 30 avril 2015 à 03:59
boris212 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2015 - 30 avril 2015 à 15:50
bonjour,
j'ai un pc samsung r530 win7 64bit, mon pc se bloque au démarrage. voici l'historique dès évènements de ces derniers 24h:
1) je suis passé du 32bit au 64bit
2)j'ai du installé un pilote de controle de réseau marvell vu que je n'accédais pas à internet
3)j'ai ensuite lancé l'analyse du système avec kaspersky 2011.
il m'a détecté un certain nombre de virus que j'ai du supprimer. après avoir supprimé un virus le pc a redémarré bien que l'analyse complète ne soit achevé. puis au redémarrage il se bloque après environ 5 min. la souris se déplace mais je ne peux accéder à aucune commande.

que faire besoin d'aide?
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1 réponse

boris212 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 29 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2015
30 avril 2015 à 15:50
résolu
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